Jak změnit přihlašovací údaje do extranetu

Aktualizováno před 1 week

Pokud chcete změnit své přihlašovací údaje do extranetu, postupujte podle těchto kroků v závislosti na tom, co chcete změnit.

V tomto článku:

Změna hesla do extranetu

Obnova hesla do extranetu

Založení nového uživatelského jména


Změna hesla do extranetu

Pokud chcete změnit heslo, kterým se přihlašujete do extranetu, postupujte následovně:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na Účet a dále na Změnit heslo.
  3. Zadejte své stávající heslo a pak zadejte dvakrát nové heslo.
  4. Klikněte na Uložit.

Pokud si své stávající heslo nebo uživatelské jméno (jinak také „Přihlašovací jméno“ a „Přihlašovací ID“) nepamatujete, bude třeba tyto údaje obnovit.


Obnova hesla do extranetu

Pokud jste své heslo pro přihlášení do extranetu zapomněli, postupujte podle těchto kroků pro jeho obnovení:

  1. Otevřete si stránku pro přihlášení do extranetu.
  2. Klikněte na Máte potíže s přihlášením? a potom na Zapomněl/a jste své heslo?
  3. Zadejte uživatelské jméno a klikněte na Potvrdit.
  4. V e-mailu, který od nás obdržíte, klikněte na odkaz, kde heslo budete moci obnovit.

Pokud jste při přihlašování do extranetu zadali pětkrát po sobě nesprávné heslo, můžete postupovat podle stejných kroků uvedených výše. Ve vyskakovacím okně vás požádáme o potvrzení vaší e-mailové adresy. Klikněte na Chci vytvořit nové heslo a obdržíte e-mail s odkazem pro obnovu hesla.

Pokud jste zapomněli i své přihlašovací jméno, vyberte možnost Zapomněl/a jste své uživatelské jméno? a kontaktujte náš asistenční tým.

 

 


Založení nového uživatelského jména

E-mailovou adresu, kterou používáte pro přihlášení do extranetu, nelze změnit. Administrátor však může vytvořit nové přihlašovací jméno pomocí jiné e-mailové adresy a pak odstranit to staré. Postup je následující:  

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na Účet a pak na Přidání a správa uživatelů.
  3. Vyberte Přidat uživatele a pak Nový uživatel.
  4. Zadejte jméno a e-mailovou adresu uživatele a klikněte na Další krok: nastavte přístupová práva.
  5. Vyberte přístupová práva, které daný uživatel potřebuje, a klikněte na Odeslat pozvánku.

Až uživatel pozvánku přijme, bude se moci do extranetu přihlásit použitím nové e-mailové adresy. Předchozí přihlašovací údaje může administrátor odstranit takto:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na Účet a pak na Přidání a správa uživatelů.
  3. Klikněte na Spravovat vedle starých přihlašovacích údajů.
  4. Vyberte Odstranit uživatele.

Pokud chcete k danému účtu přidat další ubytování, musí administrátor postupovat takto:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na Účet a pak na Přidání a správa uživatelů.
  3. Vyberte Přidat uživatele a pak Existující uživatel.
  4. Zadejte přihlašovací jméno a e-mailovou adresu ubytování.
  5. Klikněte na Zobrazit přístupová práva a dále na Odeslat pozvánku.

Až ubytování pozvánku přijme, získá tím přístup ke svému účtu.

Pokud chcete změnit e-mailovou adresu, kterou používáte pro přístup do extranetu k účtu s pěti a více ubytováními, budete muset kontaktovat místní tým podpory pro partnery.

Co si o této stránce myslíte?