Jak mohu nastavit nevratnou cenovou kategorii?

Když si hosté vytvoří rezervaci bez možnosti vrácení peněz a zruší ji, změní nebo se k pobytu nedostaví, zaplatí její celkovou cenu. Pokud si přidáte nevratnou cenovou kategorii, může vám to pomoci snížit počet storen a zajistit si platby za rezervace.

Způsob, jakým nevratnou cenovou kategorii nastavíte, závisí na tom, zda jste již měli tuto cenovou kategorii dříve nastavenou.

Možnost 1: Nevratnou cenovou kategorii nastavujete poprvé

1. V extranetu pod záložkou Ceny a dostupnost klikněte na Přidat nevratnou cenovou kategorii.
2. Zobrazí se krátký seznam otázek, které je potřeba zodpovědět. Vyberte odpovědi, které nejvíce odpovídají potřebám vašeho ubytování.
3. Klikněte na tlačítko Zkontrolovat a své odpovědi zkontrolujte.
4. Kliknutím na tlačítko Aktivovat cenovou kategorii nastavení dokončíte. V závislosti na vašem předchozím výběru může být toto již poslední krok. Je možné, že se zobrazí dodatečné zprávy s informacemi o dalších krocích.

Situace č. 2: Nevratnou cenovou kategorii jste již dříve měli nastavenou.

Nejprve se ujistěte, že máte nastavené storno podmínky bez možnosti vrácení peněz:

1. V extranetu klikněte na záložku Ubytovací zařízení a dále na Podmínky.
2. Poté v sekci Platební a storno podmínky klikněte na Vytvořit nové storno podmínky, zvolte možnost Bez možnosti vrácení peněz.
3. Poté přidejte novou cenovou kategorii pod záložkou Ceny a dostupnost:
4. Klikněte na sekci Cenové kategorie a poté na Přidat novou cenovou kategorii a vyplňte všechny parametry.
5. Pro zkontrolování všech údajů klikněte na Zkontrolovat cenovou kategorii a poté klikněte na Uložit cenovou kategorii.

Nová nevratná cenová kategorie se nyní objeví v kalendáři po záložkou Ceny a dostupnost. Pokud používáte channel manager, můžete být požádáni o provedení dodatečných kroků za účelem mappingu cenové kategorie.