Jak přidám podmínky „Flexibilní – 1 den“ nebo na ně upravím stávající podmínky?

Vzhledem k tomu, že hosté chtějí mít možnost upravit své cestovní plány v případě nepředvídaných okolností, které jim v cestě zabrání, je flexibilita klíčovým faktorem. Skvělým způsobem, jak pro tyto hosty vyniknout, je nabídka flexibilních storno podmínek. Přidání nových flexibilních podmínek nebo úprava stávajících podmínek na flexibilnější verzi vám může pomoci zajistit si více rezervací na vysoce nejistá období s nízkou poptávkou.

Tento článek obsahuje:

Podmínky „Flexibilní – 1 den“

Podmínky „Flexibilní – 1“ den jsou skvělým způsobem, jak nabídnout hostům maximální možnou flexibilitu. Host díky nim bude moci rezervaci bezplatně zrušit až do 1 dne před příjezdem. Pokud ji zruší během posledního dne před příjezdem, bude mu účtována cena za první noc.

Můžete přidat nové podmínky nebo převést stávající podmínky na „Flexibilní – 1 den“. Pokud již například nabízíte cenovou kategorii s možností zrušení zdarma do 7 dnů před příjezdem, můžete ji upravit na podmínky „Flexibilní – 1 den“ na stránce Cenové kategorie. Tím se prodlouží lhůta pro zrušení až do jednoho dne před příjezdem. Jakmile tak učiníte, začnou se tyto podmínky také zobrazovat ve výsledcích hledání zákazníkům, kteří hledají flexibilní podmínky, a vaše ubytování se tak stane viditelnějším a atraktivnějším pro více hostů. Vaše cenové kategorie bez možnosti zrušení zdarma (např. rezervace bez možnosti vrácení peněz) zůstanou beze změny, díky čemuž do budoucna oslovíte široké spektrum cestovatelů.

Jak přidat nové podmínky „Flexibilní – 1 den“

1. Přihlaste se do extranetu.
2. Klikněte na záložku Ceny a dostupnost.
   nebo na Kalendář a ceny a následně na Cenové kategorie. 
3. Klikněte na Přidat novou cenovou kategorii.
4. V části Flexibilní podmínky klikněte na Přidat cenovou kategorii.
5. Jako storno podmínky pro tuto cenovou kategorii zvolte „Flexibilní – 1 den“. Pokud tuto možnost nevidíte, zkontrolujte, zda máte tento typ podmínek nastavený na stránce s podmínkami.
6. Definujte další vlastnosti svých podmínek.
7. Dokončete kliknutím na Zkontrolovat a poté na Aktivovat cenovou kategorii.

Jak upravit stávající podmínky

1. Přihlaste se do extranetu.
2. Klikněte na Ceny a dostupnost a pak vyberte Cenové kategorie.
3. Vyberte stávající podmínky, jejichž flexibilitu chcete zvýšit, a dále klikněte na Upravit.
4. Vedle slova Podmínky klikněte na Upravit.
5. Vyberte „Flexibilní – 1 den“ a poté klikněte na Uložit. Pokud tuto možnost nevidíte, zkontrolujte, zda ji máte nastavenou na stránce s podmínkami.

Aktualizace cenových kategorií může trvat až 30 minut. Pokud používáte poskytovatele propojení nebo channel manager, cenová kategorie bude aktualizována i zde.