Jak pomocí dostupnosti, cenových kategorií a podmínek získat více rezervací

Pokud chcete do svého ubytování přilákat více hostů, vyplatí se nabídnout jim řadu rozmanitých možností. Naše doporučení, jak v kalendáři nabídnout více dostupnosti, vám může pomoci získat více rezervací. Výběr vhodné kombinace cenových kategorií a podmínek pro vaše ubytování vám také může pomoci vyniknout pro potenciální hosty na naší platformě.

Tento článek obsahuje:

Nastavení pokojů či ubytovacích jednotek

Rezervace na naší platformě můžete začít dostávat pouze poté, co v extranetu přidáte pokoje nebo ubytovací jednotky. Pro přidání nebo úpravu pokojů či ubytovacích jednotek klikněte na záložku Ubytovací zařízení a vyberte možnost Informace o ubytovacích jednotkách nebo Informace o pokojích.

Je důležité pokoje nebo jednotky jasně popsat, aby vaši potenciální hosté věděli, co mohou očekávat. Aktualizujte v extranetu typy svých pokojů nebo ubytovacích jednotek a jejich názvy nebo přidejte či odstraňte vybavení a zařízení, aby byla stránka vašeho ubytování co nejpřesnější. 

Chcete-li získat více rezervací od rodin, zvažte rozšíření kapacity pokojů o dětské postýlky a/nebo přistýlky. O nastavení cen za ubytování dětí si přečtěte zde.

Nastavení dostupnosti

Až označíte své ubytování jako otevřené pro rezervace, sdělte nám, kdy budou vaše pokoje nebo jednotky k dispozici, aby si je hosté mohli prohlédnout a rezervovat. 

Důrazně doporučujeme nabídnout dostupnost až na 16 měsíců dopředu, aby vám neunikaly potenciální rezervace. Nezapomeňte svou dostupnost pravidelně aktualizovat v extranetu v sekci Kalendář pod záložkou Ceny a dostupnost. Dostupnost můžete nahrát i prostřednictvím mobilní aplikace Pulse.

Pokud ke správě ubytování používáte poskytovatele propojení nebo channel manager, stačí pokoje nebo ubytovací jednotky namapovat do systému daného poskytovatele a nechat dostupnost ihned synchronizovat se všemi ostatními stránkami najednou.

Pokud potřebujete uzavřít pokoje nebo apartmány, aby si je hosté nemohli rezervovat, postupujte podle těchto kroků nebo si otevřete aplikaci Pulse. Můžete také blokovat určité termíny, pokud na tyto dny nechcete obdržet žádnou rezervaci. 

Nastavení cenových kategorií

Cenové kategorie určují nastavení cen pokojů nebo jednotek na naší platformě. Je důležité cenovým kategoriím dostupným na naší platformě dobře porozumět, abyste si mohli zvolit ty, které jsou pro vaše ubytování nejvhodnější. Nastavit nebo aktualizovat své cenové kategorie můžete v extranetu pod záložkou Ceny a dostupnost.

Můžete také nastavit různé ceny podle toho, kolik osob bude v každém z pokojů ubytováno. Tomu říkáme Ceny podle počtu hostů. Vaše pokoje nebo ubytovací jednotky by měly být nastavené tak, aby se v nich mohly ubytovat různé počty hostů – od jedné osoby po skupinu, v závislosti na tom, jaké možnosti obsazenosti jsou k dispozici.

V neposlední řadě můžete ve svém ubytování přivítat také rodiny, pokud nastavíte ceny za ubytování dětí. 

Nastavení podmínek

Podmínky určují, jak si hosté mohou ubytování u vás rezervovat (například s jakým předstihem mohou rezervaci vytvořit). Podmínky vám pomohou oslovit vhodný typ hostů, kteří díky nim budou už před příjezdem vědět, co mohou očekávat.

Ať už máte jedno nebo více ubytovacích zařízení, změna podmínek je snadná. Jejich nastavení najdete v extranetu v sekci Podmínky pod záložkou Ubytování. Doporučujeme vám zvážit, které storno podmínky pro vás budou nejvhodnější, aby vaši hosté předem věděli, co mohou očekávat, pokud budou potřebovat svou rezervaci změnit nebo zrušit.