Nastavení nabídek a slev

Speciální nabídky a slevy jsou efektivní nástroj k tomu, abyste přilákali poptávku, zvýšili počet rezervací a zlepšili svou cenovou strategii. Booking.com nabízí řadu proaktivních a reaktivních nabídek a slev, které vám pomohou dosáhnout vašich obchodních cílů a zvýšit obsazenost, když a kde to nejvíce potřebujete. V závislosti na potřebách vašeho ubytování lze v extranetu nebo v aplikaci Pulse vytvořit a nastavit různé typy nabídek nebo slev.

Tento článek obsahuje:

Naše slevy a nabídky

Včasná rezervace

Nabídka pro hosty rezervující s předstihem pomáhá upoutat hosty, kteří plánují dopředu. Pomůže vám zajistit si rezervace dlouho před hlavní sezónou. Zjistěte více o nabídce včasné rezervace.

Last minute nabídka

Tato nabídka vám pomůže zvýšit obsazenost v průběhu celé sezóny tím, že přiláká hosty, kteří se pro své cesty rozhodují na poslední chvíli. Zjistěte více o last minute nabídce.

Tajná nabídka

Tajná nabídka je k dispozici pouze přihlášeným uživatelům s účtem na Booking.com a odběratelům našeho newsletteru. Lze ji použít k zacílení na konkrétní segment zákazníků, kteří jsou na naší platformě aktivnější než ostatní uživatelé. Pro její aktivaci stačí, když při nastavování základní a last minute nabídky či nabídky pro včasné rezervace vyberete jako publikum přihlášené uživatele a odběratele našich newsletterů.

Časově omezená nabídka

Pomocí této nabídky si můžete snadno na nějakou dobu zvýšit viditelnost díky zlepšení rankingu, aby se vám rychle zvýšila obsazenost. O časově omezené nabídce se dozvíte více tady.

Základní nabídka

Základní nabídka je flexibilní nabídka, kterou lze upravit podle vaší cenové strategie a obchodních potřeb. Vyberte procentuální výši slevy, termín pobytu, minimální délku pobytu i období pro vytvoření rezervace. Nabídky jsou k dispozici neustále a lze je kdykoli nastavit. Přečtěte si více o nastavení základní nabídky.

Jak přidat slevu nebo nabídku

Pokud si chcete nastavit nabídku nebo slevu v extranetu, postupujte takto:

1. Přihlaste se do extranetu.
2. Klikněte na Nabídky a pak na Vybrat novou nabídku.
3. Vyberte nabídku a přizpůsobte si ji. Pak klikněte na Přidat nabídku. Můžete si vybrat některou z našich již vytvořených kampaní.
4. Zadejte název nabídky a vyplňte další údaje.
5. Klikněte na Zkontrolovat nabídku.
6. Po kontrole klikněte na Aktivovat nabídku.

Pokud si chcete novou nabídku zobrazit, klikněte na Ceny a dostupnost a pak na Kalendář.

Chcete-li nastavit stejnou slevu nebo nabídku pro více ubytování, postupujte podle následujících kroků. Budete k tomu potřebovat skupinový účet v extranetu.

1. Přihlaste se do svého skupinového účtu v extranetu.
2. Klikněte na Centrum příležitostí pro skupiny ubytovacích zařízení.
3. Vyberte nabídku, kterou chcete aktivovat, a klikněte na Přidat hromadně.
4. Zkontrolujte nastavení nové nabídky.
5. Pokud potřebujete něco změnit, klikněte na Upravit. V opačném případě klikněte na Další.
6. Vyberte ubytování, pokoje a ceny, na které se má nabídka vztahovat, a klikněte na Další.
7. Nakonec klikněte na Použít u vybraných.

Odstranění nebo opětovná aktivace slevy nebo nabídky

Jakmile bude sleva nebo nabídka odstraněna, nebude již možné ji rezervovat. 

Pokud chcete odebrat nabídku vytvořenou v sekci Nabídky, postupujte takto:

1. Přihlaste se do extranetu.
2. Klikněte na Nabídky.
3. Vyberte nabídku, kterou chcete odebrat.
4. Klikněte na Deaktivovat.

Pokud chcete odebrat nabídku vytvořenou v sekci Cenové kategorie, postupujte následovně:

1. Přihlaste se do extranetu.
2. Klikněte na Ceny a dostupnost a na Cenové kategorie.
3. Pod nabídkou, kterou chcete odebrat, klikněte na Odstranit.

Pokud chcete nabídku nebo slevu po odstranění znovu aktivovat, postupujte takto:

1. Přihlaste se do extranetu.
2. Klikněte na Nabídky.
3. Klikněte na Ukončené.
4. Vyberte nabídku, kterou chcete znovu aktivovat.
5. Klikněte na Znovu aktivovat.

Kombinovatelné slevy

Abychom vám pomohli vybudovat úspěšnou cenovou strategii a maximalizovat obsazenost, nabízíme vám Portfolio cenových řešení s různými cenovými produkty. Cenové produkty jsou vyjmenovány níže.

• Základy nastavení cen – vaše cenové kategorie a jejich přizpůsobení.
• Proaktivní produkty – program Genius, program Preferovaná ubytování, zacílené slevy a kampaně.
• Reaktivní produkty – nabídky z portfolia a pokročilé nabídky.

Slevy lze kombinovat, abyste zajistili optimální ceny a získali více rezervací. Kombinovatelné slevy mohou také značně přispět k dosažení skvělých výsledků v oblasti konverze a obsazenosti. Na kombinaci cenových produktů se ale vztahují omezení:

• Nelze kombinovat produkty ze stejné kategorie.
• V rámci programu Genius máte možnost kombinovat některé jeho dílčí produkty. Program Genius je sám o sobě cenový produkt a lze jej kombinovat s jinými cenovými produkty bez ohledu na nastavenou nabídku Genius.
• Program Preferovaná ubytování je cenový produkt, který nemění slevy ani nabídky nabízené zákazníkům. To znamená, že ho nelze kombinovat s ostatními cenovými produkty.

Každý z našich cenových produktů je navržen tak, aby cílil na jedinečné publikum, což znamená, že ne každý potenciální host uvidí pokaždé každou nabízenou slevu. Když potenciální hosté vidí více slev, které lze kombinovat, označujeme to jako „Překrývání cílových skupin zákazníků“. Pokud se potenciální host nachází v překrývajících se skupinách, kde nelze slevy a nabídky kombinovat, bude zařazen do skupiny, ve které získá vyšší slevu.

Přejít do extranetu