Představujeme program Udržitelné cestování

Jde o nový způsob, jak oceňujeme vaše úsilí v oblasti udržitelného rozvoje a vyzdvihujeme ho u zákazníků, abychom dosáhli pozitivních změn.

Více informací

Nastavení slev a nabídek

Aktualizováno před 1 měsícem | Doba čtení (min): 5
Uložit

Slevy a nabídky představují snadný způsob, jak zaujmout zákazníky a získat více rezervací. Když jsou integrovány v rámci cenové strategie, poskytují vám flexibilitu při nabízení slev na základě potřeb vašeho podnikání. Nastavit si můžete různé typy nabídek, například nabídku nocí zdarma, last minute nabídku, nabídku pro včasné rezervace, Tajnou nabídku, slevu Black Friday a nabídku Vítejte v roce 2022.


Tento článek obsahuje:


Jak fungují slevy a nabídky

Nabídka nocí zdarma: Hostům můžete nabídnout jednu nebo více nocí zdarma, pokud rezervují určitý počet nocí. Vy si určíte, kolik nocí si hosté musí minimálně rezervovat, aby noc zdarma získali. S touto nabídkou zaujmete více potenciálních hostů, kterým zároveň prodloužíte pobyt.

Last minute nabídka: Tato nabídka zaujme zákazníky, kteří rezervují na poslední chvíli, atraktivní slevou. Pomůže vám přilákat zákazníky, kteří během sezóny rezervují na poslední chvíli, ale také si tím můžete rychle zvýšit obsazenost, kdykoli to nejvíce potřebujete. U last minute nabídek vám doporučujeme nastavit předstih pro vytvoření rezervace na 7 dní před příjezdem.

Nabídka pro včasné rezervace: Tato nabídka vám pomůže zaujmout zákazníky, kteří si rezervují ubytování déle dopředu. Díky ní si dobře zajistíte rezervace na rušnější sezónu s dostatečným časovým předstihem.

Tajná nabídka: Tuto nabídku uvidí jen zákazníci, kteří mají na Booking.com účet nebo odebírají náš newsletter. Aby hosté o tomto typu nabídky věděli, označujeme ji na naší platformě jako Tajná nabídka. Nastavit si můžete základní nabídku, nabídku pro včasné rezervace, last minute nabídku nebo Tajnou nabídku.

Časově omezená nabídka: Pomocí této nabídky si můžete snadno na nějakou dobu zvýšit viditelnost, aby se vám rychle zvýšila obsazenost, když to potřebujete. Časově omezenou nabídku můžete aktivovat, pokud máte průměrné hodnocení 7 nebo vyšší. Zlepšíme vám pak ranking, aby bylo vaše ubytování mezi výsledky hledání pro vaši oblast umístěné výše.

Sleva Black Friday: Sleva Black Friday využívá klíčový okamžik, kdy cestovatelé hledají skvělé nabídky pro svou příští dovolenou. Zapojit se můžete tak, že hostům po omezenou dobu nabídnete atraktivní slevy. Slevu Black Friday jsme navrhli tak, aby vaše ubytování vyniklo a zaujalo hosty díky speciálnímu označení umístěnému na jeho stránce. Také od nás získáte marketingovou podporu, aby bylo vaše ubytování napříč různými marketingovými kanály co nejvíce vidět.

Nabídka Vítejte v roce 2022: Nabídka Vítejte v roce 2022 je k dispozici příští rok od ledna do března. S touto nabídkou budete moci pravidelně generovat tržby na začátku sezóny tím, že nabídnete hostům atraktivní ceny. Nabídku Vítejte v roce 2022 silně propagujeme na několika marketingových kanálech, včetně e-mailu a napříč naší platformou.


Jak přidat slevu nebo nabídku

Nastavit si je můžete pomocí několika jednoduchých kroků:

  1. Přihlaste se do extranetu a klikněte na záložku Nabídky v horní části stránky.
  2. Vyberte jednu z připravených kampaní nebo si přidejte svoji nabídku a pak klikněte na tlačítko Nastavit nabídku.
  3. Vyplňte podrobnosti o slevě nebo nabídce a pokud chcete, dejte jí nějaký název.
  4. Po dokončení klikněte na Zkontrolovat nabídku.
  5. Po kontrole klikněte na Aktivovat nabídku.
  6. Po několika minutách se bude vaše nová nabídka zobrazovat na stránce Kalendář a ceny v sekci Ceny a dostupnost.

Vaše nová nabídka bude aktivní v termínu, který jste si nastavili. Podmínky a omezení budou automaticky nastaveny podle vaší standardní cenové kategorie. Pokud vaše standardní cenová kategorie například zahrnuje snídani nebo je nevratná, bude mít nová nabídka stejné podmínky. Pokud chcete vytvořit nabídku, která nezahrnuje stravování, je nejjednodušší upravit standardní cenovou kategorii.

V záložce Nabídky si můžete zobrazit své aktivní nabídky a období jejich dostupnosti pro rezervace.


Nastavení stejné nabídky u více ubytování

Během sezóny nebo v období svátků si můžete nastavit stejnou nabídku u více ubytování nebo na své celé portfolio. Budete k tomu potřebovat skupinový účet v extranetu. Pokud spravujete více ubytování a chtěli byste v extranetu nastavit skupinový účet, obraťte se na nás prostřednictvím zpráv v extranetu a my vám pomůžeme.

Pokud již máte skupinový účet, můžete si nabídku u více ubytování nastavit takto:

  1. Přihlaste se do extranetu jakéhokoli ze svých ubytování.
  2. Klikněte na záložku Nabídky a zvolte možnost Vybrat novou nabídku.
  3. V sekci Sezónní nabídky vyberte požadovanou nabídku a poté klikněte na Nastavit u více ubytování.
  4. Zkontrolujte nastavení nové nabídky, klikněte na Upravit, proveďte změny a pak klikněte na Další.
  5. Vyberte ubytování, pokoje a ceny, na které se má nabídka vztahovat, a klikněte na Další.
  6. Klikněte na Použít u vybraných a nastavení dokončete.

Odstranění slevy nebo nabídky

Nabídky, které máte vytvořené v záložce Nabídky, odstraníte takto:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Nabídky.
  3. Vyberte nabídku, kterou chcete odstranit, a klikněte na Deaktivovat.

Pokud máte vytvořenou nabídku v záložce Cenové kategorie, odstraníte ji takto:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na Ceny a dostupnost a dále na Cenové kategorie.
  3. Pod nabídkou, kterou chcete odebrat, klikněte na Odstranit.

Sleva nebo nabídka, kterou odstraníte, přestane být zákazníkům dostupná, ale v extranetu ji stále uvidíte. Pokud ji znovu bude chtít nabízet, klikněte na Neaktivní nabídky a dále na Znovu aktivovat.

Přijde vám tento článek užitečný?