Představujeme vám průvodce pro úspěšnější letní sezónu

Přinášíme vám data o zákaznících, kteří hledají a rezervují pobyty na naší platformě, a řešení, která vám umožní uspokojit jedinečné potřeby těchto cestovatelů. Zjistěte, jak pomocí těchto informací přilákat nové zákazníky.

Začít

Jak přepnout ubytování do režimu spánku

Aktualizováno před 8 měsíci
Uložit

Víme, že vaše ubytování může čelit mimořádným okolnostem, které ovlivní jeho dostupnost na naší platformě. Proto se snažíme vám poskytovat flexibilitu, která vám umožní spolupráci s námi upravit v případě, že nastane nečekaná situace.

Využít můžete například funkci režimu spánku. Aktivací tohoto režimu budete moci nabídku svého ubytování na našich stránkách pozastavit na tak dlouho, jak budete potřebovat.

Co se stane, pokud ubytování přepnu do režimu spánku?

Na vybrané období nebudete dostávat žádné rezervace. Režim spánku si můžete nastavit buď s konkrétním datem ukončení, nebo nastavit jeho trvání na neurčito. Pokud neurčíte konkrétní datum ukončení režimu spánku, požádáme vás, abyste si vybrali datum, kdy vám ukončení toho režimu a otevření ubytování pro rezervace připomeneme. Na stránce vašeho ubytování na naší platformě budeme hosty informovat o tom, že si ho nemohou v tuto dobu rezervovat.

Během režimu spánku:

  • Stránka vašeho ubytování zůstává pro zákazníky viditelná.
  • Zákazníci si mohou vaše ubytování rezervovat na termíny po skončení režimu spánku.
  • Vaše členství v programech Genius a Preferovaná ubytování není nijak ovlivněno.
  • Nadále můžete provádět úpravy v nastavení svého ubytování.

Nezapomeňte:

  • Všechny stávající rezervace a neuhrazené faktury zůstávají platné i v průběhu režimu spánku.
  • Režim spánku může ovlivnit váš ranking, protože ubytování nelze rezervovat.
  • Jakékoli změny provedené v nastavení termínů během režimu spánku nezpůsobí otevření těchto termínů pro rezervace, pokud režim spánku nevypnete.

Jak své ubytování přepnu do režimu spánku?

Režim spánku nastavíte takto:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení a pak na Obecné informace.
  3. V řádku Status ubytování klikněte na Přepněte stránku svého ubytování do režimu spánku.
  4. Z rozbalovacího menu vyberte důvod, proč chcete přejít do režimu spánku.
  5. Vyberte, zda chcete po skončení režimu spánku ubytování automaticky znovu otevřít.
  6. Zadejte datum začátku režimu spánku.
  7. Pokud chcete po skončení režimu spánku ubytování automaticky znovu otevřít, vyberte datum ukončení režimu. Pokud ubytování po skončení režimu spánku automaticky otevřít nechcete, zadejte datum připomenutí.
  8. Klikněte na Dále a změny v nastavení režimu spánku potvrďte.

Jak režim spánku vypnu a ubytování opět otevřu pro rezervace?

Vaše ubytování bude opět možné rezervovat po nastaveném datu ukončení režimu spánku. Tento režim však můžete ukončit i manuálně kdykoli dříve. Během režimu spánku se vám bude v extranetu zobrazovat banner s připomínkou, že režim můžete ukončit. Pokud tak chcete učinit, klikněte na banner a poté na Otevřít a přejít do kalendáře. V kalendáři pak můžete nastavit dostupnost.

Pokud si místo data ukončení vyberete datum připomenutí, ve vybraný den obdržíte e-mail s připomínkou, abyste ubytování opět otevřeli pro rezervace nebo režim spánku prodloužili.

Přijde vám tento článek užitečný?