Jak mohu smazat pokoje nebo ubytovací jednotky, které již nejsou dostupné?

Pokud jste provedli ve svém ubytování změny a některé pokoje/ubytovací jednotky již nejsou pro hosty k dispozici, ze své nabídky na Booking.com je můžete odstranit.

Scénář 1: Nemáte pro tento pokoj/ubytovací jednotku žádné nadcházející rezervace

  1. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení v extranetu a vyberte Informace o pokojích/Informace o ubytovacích jednotkách.
  2. Vyberte pokoj nebo ubytovací jednotku, kterou chcete odstranit a klikněte na Smazat.

Scénář 2: Máte pro tento pokoj/ubytovací jednotku nadcházející rezervace

V takovém případě nemůžete v tuto chvíli pokoj/ubytovací jednotku smazat, ale budete muset i tak provést změny v záložce Ceny a dostupnost.

  1. Klikněte na záložku Ceny a dostupnost v extranetu a vyberte Kalendář.
  2. Pokoj/ubytovací jednotku můžete uzavřít tak, že kliknete na Hromadná úprava informací pod názvem typu pokoje/ubytovací jednotky. Na pravé straně obrazovky se vám zobrazí panel.
  3. Vyberte termín, na který chcete pokoj/ubytovací jednotku zavřít. Poté klikněte na Status pokoje a vyberte Zavřít pokoj. Klikněte na Uložit změny a váš pokoj/ubytování bude uzavřen a příslušná pole se zbarví červeně. Daný pokoj/ubytovací jednotka již nebude dostupná pro rezervace.
  4. Jakmile budou nastávající rezervace odbydlené, postupujte podle kroků ve scénáři 1 a odstraňte pokoj/ubytovací jednotku trvale.

Poznámka: Pokud máte pro pokoj/ubytovací jednotku nastávající rezervace a potřebujete pokoj/ubytovací jednotku uzavřít okamžitě, musíte hosty ubytovat v jiných pokojích/ubytovacích jednotkách stejné nebo vyšší kategorie. Hosté tak budou mít dobrou zkušenost s ubytováním a s vyšší pravděpodobností vám udělí dobré hodnocení.