Vyřešili jsme problém související s historií plateb vašich faktur

Nedávno jsme se dozvěděli o technickém problému v extranetu, který mohl způsobit, že se zobrazovaly zastaralé informace o statusu vašich faktur a historii plateb. Problém jsme ale již opravili a nyní se statusy faktur a údaje o nedávných platbách zobrazují správně.

 

Nemusíte nás kvůli tomu kontaktovat. Chtěli bychom vás ujistit, že naše interní platební systémy nebyly tímto problémem nikdy ovlivněny a naše záznamy o vašich fakturách a platbách zůstaly po celou dobu správné. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.

 

Jak mohu upravit maximální počet hostů pro jednotlivé pokoje a ubytovací jednotky?

Aktualizováno před 4 měsíci

Pokud chcete změnit počet hostů, kteří se mohou v jednotlivých pokojích nebo ubytovacích jednotkách ubytovat, postupujte následovně:

  1. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení v extranetu a sekci Informace o ubytovacích jednotkách nebo Informace o pokojích (v závislosti na typu ubytování).
  2. U pokoje nebo ubytovací jednotky, u které chcete upravit počet osob, klikněte na tlačítko Upravit.
  3. V sekci Postele vyberte počet hostů, který se zde může ubytovat.
  4. Změny uložíte kliknutím na tlačítko Pokračovat.

Tipy:

  • Pokud změníte počet hostů, projeví se to u všech budoucích rezervací. Nezapomeňte zkontrolovat budoucí rezervace a ujistit se, že obsazenost odpovídá.
  • Pokud se změna obsazenosti týká i ceny, nezapomeňte ji upravit.
  • Pamatujte na to, že cena za jednotlivé pokoje odpovídá nastavení postelí.

Ceny přistýlek můžete zadat v extranetu v sekci Ubytovací zařízení.

  1. Vyberte Podmínky, kde se níže na stránce nachází sekce Další podmínky.
  2. V části Děti a přistýlky klikněte na tlačítko Upravit/Přidat podrobnosti a upravte ceny přistýlek.
  3. Klikněte na tlačítko Uložit.

Co si o této stránce myslíte?

Sleva Black Friday byla spuštěna

Aktivujte si tuto slevu a získejte ke konci roku více rezervací na rok 2021.

Zjistit více