Jak zjistím, zda si hosté mohou rezervovat mé ubytování na Booking.com?

Je důležité vědět, kdy je vaše ubytování dostupné pro rezervaci a kdy tomu tak není. Stav dostupnosti svého ubytování můžete kdykoliv ověřit ve svém kalendáři v extranetu.

V kalendáři jsou termíny takto barevně označeny:

• Zelená: Vaše pokoje, apartmány nebo jiné ubytovací jednotky jsou v daný termín dostupné pro rezervaci.

• Červená: Vaše pokoje, apartmány nebo jiné ubytovací jednotky nejsou v daný termín dostupné pro rezervaci.

V některých případech se budou vaše pokoje nebo ubytovací jednotky zobrazovat jako nedostupné pro rezervaci, ačkoliv jste je sami neuzavřeli. Příčin může být několik. V kalendáři bude důvod zvýrazněn červeně v řádku Status pokoje.

Pokoje se mohou v kalendáři zobrazovat jako nedostupné z těchto důvodů:

• Zavřeno: Pokoje jste uzavřeli kliknutím do kalendáře. Pokud chcete pokoje znovu otevřít pro rezervaci, stačí znovu kliknout na příslušné datum.

• Žádná dostupnost: Nemáte nastavenou žádnou dostupnost nebo jste její hodnotu snížili na 0. Pokud chcete pokoje znovu otevřít pro rezervaci, přidejte u daného pokoje nebo ubytovací jednotky dostupnost.

• Vyprodáno: Pokoje nebo ubytovací jednotky, které na Booking.com prodáváte, jsou na tento termín již rezervované.

• Není uvedena cena: U cenových kategorií nemáte nastavenou cenu. Pokud chcete pokoje znovu otevřít pro rezervaci, přidejte k jedné cenové kategorii u příslušného pokoje nebo ubytovací jednotky alespoň jednu cenu.

• Cena uzavřena: Vaše cenové kategorie jsou v daný termín zavřené. Pokud chcete pokoje znovu otevřít pro rezervaci, otevřete u příslušného pokoje nebo ubytovací jednotky alespoň jednu cenovou kategorii.

• Více omezení: Kombinace výše uvedených příčin. Pokud chcete pokoje znovu otevřít pro rezervaci, zjistěte, co způsobuje, že pokoj není k dispozici pro rezervaci, a proveďte potřebnou úpravu.