Který channel manager mám používat?

Tento článek vám pomůže porozumět, na co se u channel manageru zaměřit, a vysvětlí, jak integrujeme naše funkce s channel managery.

Tento článek obsahuje:

Jaké funkce mohu využívat prostřednictvím channel manageru?

Snažíme se, aby pro všechny naše partnery byla spolupráce s Booking.com co nejsnazší. Víme také, že mnoho našich partnerů používá channel manager, aby měli přehled o prezentacích svých ubytování. Proto věnujeme mnoho času a úsilí tomu, aby co nejvíce channel managerů poskytovalo naše nejužitečnější funkce.

Jednotlivé channel managery tedy mohou nabízet odlišný výběr funkcí. Proto je důležité věnovat pozornost tomu, které funkce jsou k dispozici, a vybrat si podle toho, které z nich pro své podnikání potřebujete.

Zde je krátký přehled některých funkcí, které umožňujeme channel managerům integrovat, vedle standardních možností, jako je správa dostupnosti a dostávání rezervací.

Pokud tyto funkce váš channel manager nabízí, budete je moci využívat přímo prostřednictvím jeho platformy, aniž byste se museli přihlašovat do extranetu.

• Nastavení nabídek: Nastavit můžete základní nabídku, včasnou rezervaci, časově omezenou nabídku, ale i nabídky pro hosty cestující služebně a slevy pro vybrané země.
• Provádění změn: Můžete hlásit neplatné karty a storna způsobená nedojezdy nebo změnit termín odjezdu a cenu.
• Hodnocení od hostů: Budete si moci číst hodnocení, která hosté napíší.
• Příležitosti: Uvidíte doporučení na míru vašemu ubytování, která vycházejí z oblastí, kde se vám nabízí prostor ke zlepšení.
• Obsah, ceny a správa pokojů: Máte možnost spravovat veškerý svůj obsah včetně obsahu své stránky, cen a nastavení pokojů.

Jaké funkce by si měl zvolit provozovatel ubytování v soukromí?

Pro ubytování v soukromí jsme vyvinuli několik funkcí. Pokud provozujete několik ubytování, mohly by vás zaujmout tyto funkce:

• Váš profil: V profilu můžete uvést informace o každém ze svých ubytování a jeho okolí i poznámku na přivítanou pro hosty.
• Předání klíčů: Umožněte hostům bezproblémový check-in přidáním informací o tom, kde a jak si mohou vyzvednout klíče od ubytování.
• Podmínky ubytování: Přidejte důležité pokyny, které by si vaši hosté měli přečíst a přijmout před dokončením rezervace.
• Záloha na škody: Máte možnost uvést podmínky týkající se zálohy na škody a informace o tom, kdy a jak ji mají hosté zaplatit, takže se vyhnete případným nedorozuměním.
• Licence: Ujistěte se, že vaše ubytování vždy splňují místní licenční požadavky, aby nová ubytování mohla být na naší platformě co nejdříve spuštěna online.
• Fotografie: Pro lepší konverzi nahrávejte a stahujte fotografie, kontrolujte jejich kvalitu, přeskupujte je v rámci galerií svých ubytování, přidávejte k nim pro lepší představu hostů označení a nahrávejte také 360° fotografie.
• Smlouvy: Spravujte svou smlouvu s námi prostřednictvím channel manageru.
• Cenová řešení: Optimalizujte míru obsazenosti pro krátkodobé i dlouhodobé pobyty.

Jak si správně vybrat channel manager přímo pro vás

Pro lepší rozhodování, který channel manager vybrat, si přečtěte tuto příručku.