Stažení platby z virtuální karty přes váš property management systém nebo channel manager
Aktualizovali jsme proces online plateb tak, abychom umožnili zobrazování údajů o virtuálních platebních kartách (termín aktivace, datum expirace a zůstatek) v property management systému (PMS) a channel manageru. Je k tomu třeba integrovat náš balíček zaměřený na transparentnost plateb přes virtuální platební karty (Payments Clarity Package). Díky němu vynaložíte méně času a úsilí na správu plateb od hostů a snížíte riziko selhání při ověřování.
Tento článek obsahuje:
- Přístup k údajům o virtuálních platebních kartách
- Jak váš PMS nebo channel manager zobrazuje údaje o virtuálních platebních kartách
Přístup k údajům o virtuálních platebních kartách
Údaje virtuálních platebních karet můžete najít na stránce rezervace vašeho PMS nebo channel manageru. Pokud chcete zobrazit údaje virtuální platební karty, podívejte se do sekce Status a hledejte poznámku „Zaplaceno online“. Pokud je do vašeho PMS nebo channel manageru integrován náš balíček pro virtuální karty (Payments Clarity Package), měli byste vidět následující informace:
- Termín aktivace virtuální karty, který vás informuje, kdy z ní můžete začít strhávat platby.
- Aktuální zůstatek na virtuální kartě, díky kterému přesně víte, jakou částku strhnout.
- Datum expirace virtuální karty, abyste se nepokoušeli strhnout platbu z karty, jejíž platnost vypršela.
- Detailní přehled všech stažených plateb, který zahrnuje daně a poplatky, např. za úklid, rezortní poplatky, poplatky za služby, stejně jako přehled poplatků, které virtuální platební karta nepovoluje.
Jak váš PMS nebo channel manager zobrazuje údaje o virtuálních platebních kartách
Zde je příklad toho, jak mohou údaje virtuálních karet vypadat ve vašem PMS nebo channel manageru, pokud integrujete náš balíček Payments Clarity Package:

Pokud tyto informace ve svém systému nevidíte, kontaktujte prosím svého poskytovatele PMS nebo channel manageru a požádejte o integraci balíčku pro virtuální karty Payments Clarity Package. Abyste získali přístup k údajům virtuálních platebních karet, budou jej muset integrovat za vás.
Pokud ve vašem PMS nebo channel manageru není balíček Payments Clarity Package integrován, některé údaje virtuálních karet stále uvidíte. Údaje budou vypadat takto:

Údaje virtuálních karet najdete také v extranetu. Chcete-li se dozvědět, jak k těmto údajům získat přístup, přečtěte si tento článek.
-
Spolupráce s poskytovateli propojení
-
- Jak znovu otevřít dostupnost prostřednictvím channel manageru, pokud host předčasně odjede?
- Jak zajistit synchronizaci extranetu a channel manageru
- Jak spravovat ceny prostřednictvím channel manageru
- Jak uzavřu pokoje nebo ubytovací jednotky, pokud používám channel manager?
- Nastavení pokojů nebo ubytovacích jednotek v channel manageru
- Využívám i jiné online cestovní agentury (OTA). Jak mohu spravovat svou dostupnost?
- Správa dostupnosti prostřednictvím poskytovatele propojení
- Jak nastavit ceny podle počtu hostů prostřednictvím poskytovatele propojení