Údaje uvedené v channel manageru se liší od údajů v rezervaci hosta. Co mám dělat?
Aktualizováno před 6 měsíci
Pokud se počet rezervovaných pokojů ve vašem property management systému (PMS) liší od těch v extranetu Booking.com, obraťte se na svého poskytovatele.
Pokud si myslíte, že je chyba na straně hosta, informujte ho, aby kontaktoval zákaznický servis Booking.com.
Ocenění Traveller Review Awards
Zjistěte, zda vaše ubytování letos obdrželo ocenění, a stáhněte si digitální balíček.
-
Práce s channel managerem
-
-
-
-
-
Related content
Pokud si všimnete rozdílu v cenách v extranetu Booking.com, zkontrolujte nejprve, zda nemáte u těchto cen slevy, jako např. last minute slevy – toto by mohlo být důvodem nižší ceny...
Existuje řada důvodů, proč k tomuto problému může dojít. Častou příčinou bývá, že je váš účet na Booking.com nastaven tak, aby vám CVC kód (ověřovací kód karty) nebyl zasílán...
Když se přihlásíte do extranetu Booking.com, status vašeho ubytování uvidíte vedle jeho názvu. Pokud zde neuvidíte Otevřeno / Možno rezervovat, kontaktujte nás. V opačném případě...