Informace týkající se koronaviru

Informace pro hosty: Klikněte sem  ||  Informace pro partnery: Klikněte sem

Channel manager mám nastavený, ale na stránce Booking.com nelze mé ubytování rezervovat. Co mám dělat?

Aktualizováno před 1 měsícem

Když se přihlásíte do extranetu Booking.com, stav vašeho ubytování uvidíte vedle jeho názvu. Pokud zde neuvidíte Otevřeno/Možno rezervovat, kontaktujte nás.

V opačném případě zkontrolujte stav připojení mezi channel managerem a Booking.com. Postupujte následovně:

  1. Přihlaste se do extranetu Booking.com.
  2. Klikněte na ikonu Účet v pravém horním rohu.
  3. V rozbalovacím menu vyberte z nabídky možnost Channel manager. Zde uvidíte, zda je vaše připojení k channel manageru aktivní, nebo zda musíte vy (nebo váš poskytovatel) provést další kroky.

Pokud je vše v pořádku, měl by se váš stav změnit na: XML je momentálně aktivní. Poté následujte pokyny svého poskytovatele o tom, jak synchronizovat property management system (PMS) s připojenými kanály, jako je Booking.com.

Pokud s tímto procesem potřebujete pomoc, obraťte se na svého poskytovatele.