Došlo k překročení kapacity, i když používám channel manager. Co mám dělat?

Aktualizováno před 3 měsíci

Nejlepší je nejdříve zkontrolovat, zda se nejedná o předchozí rezervaci, která byla zrušena a proto byla znovu prodána na Booking.com.

Automatické doplnění uzavřených pokojů

Možná byl zrušený pokoj vrácen zpět do prodeje kvůli funkci automatické doplnění uzavřených pokojů. Tato funkce je navržena tak, aby vaše ubytování mělo na Booking.com větší viditelnost a vyšší konverzi. Tuto funkci však můžete v extranetu vypnout (najdete ji v záložce Ubytovací zařízení v sekci Nastavení).

Chyba poskytovatele

Mezi vaším poskytovatelem a propojenými kanály, jako je Booking.com, mohlo dojít k problému s připojením. Pokud si myslíte, že je to možné, kontaktujte poskytovatele, ten to může vyšetřit.

Co si o této stránce myslíte?

Získejte více last minute rezervací z mobilních zařízení od tuzemských hostů

Místní poptávka na našich stránkách začíná stoupat a 74 % rezervací bude pocházet z mobilních zařízení. Přidejte slevu na rezervace z mobilních zařízení a vaše ubytování tak bude viditelnější pro zákazníky, kteří rezervují na mobilu a často také na poslední chvíli.

Přidat slevu na rezervace z mob. zařízení