Vyřešili jsme problém související s historií plateb vašich faktur

Nedávno jsme se dozvěděli o technickém problému v extranetu, který mohl způsobit, že se zobrazovaly zastaralé informace o statusu vašich faktur a historii plateb. Problém jsme ale již opravili a nyní se statusy faktur a údaje o nedávných platbách zobrazují správně.

 

Nemusíte nás kvůli tomu kontaktovat. Chtěli bychom vás ujistit, že naše interní platební systémy nebyly tímto problémem nikdy ovlivněny a naše záznamy o vašich fakturách a platbách zůstaly po celou dobu správné. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.

 

Jak uzavřu pokoje na Booking.com, když channel manager nefunguje?

Aktualizováno před 4 měsíci

Pokud máte technické problémy s channel managerem, obraťte se neprodleně na svého poskytovatele.

Pokud se s poskytovatelem nemůžete spojit a potřebujete okamžitě uzavřít pokoje na Booking.com, kontaktujte nás a my za vás pokoje zavřeme manuálně.

Poté také informujte svého poskytovatele, aby mohl zkontrolovat připojení a aktualizovat svůj systém.

Co si o této stránce myslíte?

Sleva Black Friday byla spuštěna

Aktivujte si tuto slevu a získejte ke konci roku více rezervací na rok 2021.

Zjistit více