Proč se rezervace vytvořená přes Booking.com nezobrazuje v účtu mého channel managera?

Pokud jste neobdrželi e-mail o rezervaci, postupujte následovně:

Zkontrolujte Zprávy, protože mohl skončit v nevyžádané poště. Můžete také zkontrolovat podrobnosti o kontaktech vašeho ubytování. Zkontrolujete je a provedete změny kliknutím na záložku Účet v pravém horním rohu extranetu a vyberte sekci Kontaktní osoby.

Pokud se na vás žádný z výše uvedených případů nevztahuje, obraťte se na poskytovatele, který může zkontrolovat, zda neobdržel podrobnosti o rezervaci. Pokud tomu tak není, mohou se obrátit na tým Connectivity společnosti Booking.com.