Jak funguje program služeb poskytovatelů propojení

Updated před 2 měsíci | Doba čtení (min): 5
Uložit

Spolupracujeme s různými poskytovateli propojení (včetně channel managerů a property management systémů – PMS), abychom umožnili ubytováním přístup k nabídce těch nejlepších produktů a služeb a ke škále poskytovatelů, z nichž si budou moci vybrat toho nejvhodnějšího pro své podnikání.

Program služeb poskytovatelů propojení nám pomáhá udržovat kvalitní partnerské vztahy s poskytovateli propojení, kteří vám umožní rozšiřovat vaše podnikání.

Účelem tohoto programu je podporovat poskytovatele propojení, aby podnikali konkrétní kroky v zájmu partnerských ubytování, se kterými spolupracují. Za každý takový krok získávají v rámci programu služeb poskytovatelů propojení body.

Poskytovatele propojení dále odměňujeme body za poskytování kvalitního propojení, ale také za nabídku užitečných produktů a služeb, za pomoc při testování nových produktů nebo za to, že nám poskytnou konkrétní zpětnou vazbu.

Podle získaného počtu bodů jsou tito poskytovatelé propojení zařazeni na jednu ze tří úrovní programu. Úrovně reflektují celkovou kvalitu jejich služeb a pomohou vám s výběrem takového poskytovatele propojení, který bude nejlépe vyhovovat potřebám vašeho podnikání.

Úrovně programu služeb poskytovatelů propojení

Program služeb poskytovatelů propojení má tři úrovně: Standard, Advanced a Premier:

  • Jakmile začne poskytovatel propojení spolupracovat s Booking.com, zapojí se do první úrovně programu a dostane status Standard. Pokud se rozhodnete spolupracovat s jedním z těchto poskytovatelů, můžete bezpečně použít jejich systém k aktualizaci svých cen a dostupnosti na naší platformě a k dostávání rezervací.
  • Partneři na úrovni Advanced vám také umožňují používat jejich systém k aktualizaci cen a dostupnosti a k dostávání rezervací. Disponují ale také dalšími produkty, a proto vám mohou nabídnout širší škálu funkcí. Konkrétní funkce se mohou u jednotlivých poskytovatelů lišit.
  • Poskytovatelé propojení se statusem Premier jsou naši top poskytovatelé. Nabízejí nejpokročilejší systémy a široký výběr produktů a služeb. Kvalita poskytovaného propojení je v jejich případě vyšší, než je tomu u poskytovatelů se statusem Advanced.

Jak poskytovatelé propojení získávají body?

Poskytovatelé propojení mohou získávat body v těchto oblastech:

Přidaná obchodní hodnota:

Obecně platí, že čím více ubytování má poskytovatel připojení ve svém portfoliu – a čím lepších obchodních výsledků tato na naší platformě dosahují – tím více bodů získá. Vhodný počet ubytování v portfoliu poskytovatele nám totiž pomůže ověřit efektivitu jeho řešení v oblasti propojení na základě zkušeností našich partnerských ubytování.

Implementace funkcí našich produktů

Takto se můžeme ujistit, že pokud ubytování používají namísto extranetu rozhraní poskytovatele propojení, budou i tak mít přístup k co největšímu možnému počtu funkcí. Tyto funkce umožňují partnerům provádět úkony, jako je nastavení nabídek, správa obsahu, fotografií, cen a pokojů či jednotek a hlášení neplatných platebních karet. Opět platí, že čím více funkcí poskytovatel propojení implementuje, tím více bodů může získat.

Rozvoj kvalitního propojení s naší platformou

Poskytovatelé propojení mohou implementovat naše rozhraní API. Čím vyšší je kvalita propojení s naší platformou, tím spolehlivější a méně chybové bude uživatelské prostředí pro ubytování.

Spolupráce s námi

Poskytovatelé propojení s námi mohou spolupracovat tak, že nám sdělí svou zpětnou vazbu prostřednictvím průzkumů nebo nám pomohou testovat nové produkty. Díky tomu mohou naši partneři v oblasti ubytování snadno nastavit propojení a optimalizovat své výsledky na naší platformě.

Jak zjistit, na které úrovni se daný poskytovatel propojení nachází?

Chcete-li zjistit, na které úrovni je konkrétní poskytovatel propojení, přihlaste se do extranetu, klikněte na Účet a poté na Poskytovatel propojení.

Zobrazí se vám seznam doporučených poskytovatelů propojení a také můžete vyhledat další poskytovatele. U každého poskytovatele uvidíte podrobnosti o jeho úrovni v programu služeb poskytovatelů propojení, hodnocení jejich kvality propojení a o funkcích, které nabízí.

Doporučujeme vám vybrat si z našich poskytovatelů se statusem Premier. Chcete-li zobrazit podrobnosti o těchto poskytovatelích, včetně typu ubytování, na které se zaměřují, a kde působí, podívejte se na tohoto průvodce.

Přijde vám tento článek užitečný?