Zavřel/a jsem pokoj pomocí channel manageru, ale na Booking.com je stále otevřený. Jak mám postupovat?

Nejprve zkontrolujte, zda změna prošla přes channel manager. Zpracování změny může někdy trvat až pět minut.

Pokud pokoj zůstane otevřený na Booking.com, kontaktujte svého poskytovatele a zkontrolujte, zda byla skutečně odeslána žádost k jeho uzavření. Pokud nebyla, může váš poskytovatel kontaktovat společnost Booking.com, aby identifikovala a vyřešila problém.