Představujeme ocenění Booking.com Traveller Review Awards 2020

Aktualizováno před 9 měsíci

Jaký je účel ocenění Traveller Review Awards? 

Kteří partneři mohou ocenění obdržet? 

Jak se počítá průměrné hodnocení? 

Kdy oceněná ubytování obdrží balíček Traveller Review Award?

Mohu změnit název ubytování nebo doručovací adresu, na kterou mi má být balíček Traveller Review Award zaslán?

Proč se ocenění nyní jmenuje Traveller Review Awards a ne Guest Review Awards jako dříve?

Proč se v názvu píše „Traveller“ se dvěma l?

Proč je v názvu ocenění uveden rok 2020 a ne 2019? 

 

Jednotlivé sekce:

Jaký je účel ocenění Traveller Review Awards? 

Ocenění Booking.com Traveller Review Awards je program, v rámci kterého každoročně oceňujeme partnery za vynikající ubytovací služby na základě hodnocení od hostů, kteří se zde ubytovali.

V lednu 2020 budeme udělovat Traveller Review Awards 2020 již 8. rokem.

Kteří partneři mohou ocenění získat? 

Aby mohlo vaše ubytování získat v roce 2020 ocenění Traveller Review Awards, je nutné, aby mělo do 1. listopadu 2019 splněna následující kritéria:

- Průměrné hodnocení od 8 do 10 (způsob výpočtu je uveden v tabulce níže)

- Průměrné hodnocení vypočítané na základě alespoň pěti hodnocení od hostů na Booking.com

Jak se počítá průměrné hodnocení? 

Průměrné hodnocení pro rok 2020 je průměrem všech hodnocení, které ubytování obdrželo od hostů na webových stránkách a v aplikaci Booking.com v období od 30. října 2017 do 30. října 2019. Údaje za uvedené období získáváme 1. listopadu 2019. Pokud jste však ověřovali své průměrné hodnocení na webových stránkách nebo v aplikaci Booking.com právě 1. listopadu 2019, může se stát, že bude mírně vyšší nebo nižší, než jak bude uvedeno na ocenění Traveller Review Award 2020.

V srpnu 2019 jsme zavedli nový systém hodnocení ubytování. Do výsledků pro ocenění Traveller Review Awards se započítávají výsledky z nového i starého systému hodnocení.

Kdy oceněná ubytování obdrží balíček Traveller Review Award? 

Pokud se vaše ubytování umístí mezi vítězi, očekáváme, že obdržíte balíček Traveller Review Award v lednu 2020. Bude v něm dopis, certifikát a samolepka na okno.

Upozornění: Ubytování nemají možnost požádat o opakované zaslání balíčku Traveller Review Award.

Mohu změnit název ubytování nebo doručovací adresu, na kterou mi má být balíček Traveller Review Award zaslán? 

Po 1. listopadu 2019, kdy se vypočítávají průměrná hodnocení a vybírají vítězové, již není možné změnit název ubytování nebo doručovací adresu.

Proč se ocenění nyní jmenuje Traveller Review Awards a ne Guest Review Awards? 

Název ocenění Guest Review Awards byl letos změněn na Traveller Review Awards, protože tentokrát poprvé oceňujeme také partnery, kteří poskytují jiné než ubytovací služby. Ačkoliv se název ocenění změnil, hodnota programu se nemění.

Proč se v názvu píše „Traveller“ se dvěma l? 

Při přejmenovávání ceny jsme se rozhodli používat britskou angličtinu, ve které se slovo traveller píše se dvěma l.

Why is the Award for 2020 and not 2019? 

Partneři nám ve své zpětné vazbě sdělili, že by se měl v názvu ocenění objevovat rok, během kterého se pak bude zobrazovat u jejich ubytování. Pokud získáte ocenění, bude se zobrazovat v průběhu roku 2020, a proto je tento rok do názvu zahrnutý.

Co si o této stránce myslíte?