Jak je to s platbou v hotovosti jako s novou platební možností pro hosty

Aktualizováno před 10 měsíci | Doba čtení (min): 3
Uložit

Je důležité, aby hosté věděli, jaké způsoby platby vaše ubytování přijímá. Díky tomu pak mají při příjezdu správná očekávání. Hotovost je oblíbeným způsobem platby po celém světě, na základě doporučení od řady ubytovatelů jsme tedy do sekce Platba přidali novou platební možnost, hotovost. Pro vaše pohodlí jsme ji v extranetu rovnou označili. Pokud to však neodpovídá způsobům platby, které ve svém ubytovacím zařízení přijímáte, můžete toto nastavení kdykoli upravit.

Tato doplňková funkce jen přidává další možnost platby k ostatním, které jsou ve vašem ubytování již dostupné. Tato funkce hosty nezbavuje povinnosti poskytovat při rezervaci údaje své platební karty a žádným způsobem nemění ani vaše nastavené podmínky.

 


Jak upravit platební možnosti pro hosty

Přijímáte-li ve svém ubytování platbu v hotovosti, nemusíte provádět žádné změny. Pokud ji ovšem ve svém ubytovacím zařízení nepřijímáte, ujistěte se prosím, že funkce Hotovost není označena. Postupujte následovně:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení a poté na Podmínky.
  3. V části Další podmínky klikněte pod nadpisem Platba na tlačítko Upravit.
  4. Kliknutím zrušte zatržení políčka Hotovost.
  5. Klikněte na Uložit.

Tato možnost se bude hostům zobrazovat od 1. března 2023. To znamená, že kromě způsobů platby, které v současnosti přijímáte, budeme hostům zobrazovat jako platební možnost také platbu v hotovosti (pokud je to tak nastaveno v extranetu).


Partneři spravující několik ubytování

Pokud se na Booking.com staráte o několik ubytovacích zařízení, je tomu přesně naopak, než bylo popsáno výše, a funkce Hotovost u nich předem označená není. Hostům tedy nebude poskytována informace, že je po příjezdu do ubytování možné platit v hotovosti. Pro jednotlivá ubytovací zařízení toto nastavení můžete kdykoli v extranetu upravit. Jak na to:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení a poté na Podmínky.
  3. V části Další podmínky klikněte pod nadpisem Platba na tlačítko Upravit.
  4. Zaškrtněte políčko Hotovost.
  5. Klikněte na Uložit.

Pokud u vybraných ubytování neprovedete změny, budou hostům i po 1. březnu 2023 nabízeny platební možnosti, které máte v současnosti u svých ubytovacích zařízení nastavené.

Přejít do extranetu

Přijde vám tento článek užitečný?