Jak si mohu prohlédnout údaje platební karty hosta v aplikaci Pulse?

Aktualizováno před 3 měsíci | Doba čtení (min): 4
Uložit

Pokud máte ve svém ubytovacím zařízení status administrátora účtu, můžete si v aplikaci Pulse zobrazit údaje platební karty, které byly použity při platbě za rezervace v tomto ubytování. Totéž platí v případě, že host platí za rezervaci prostřednictvím virtuální platební karty.


Tento článek obsahuje:


Jak si mohu prohlédnout údaje platební karty hosta v aplikaci Pulse?

Pokud si chcete prohlédnout údaje platební karty hosta v aplikaci Pulse, postupujte následovně:

  1. Otevřete aplikaci Pulse a přihlaste se.
  2. Klepněte na rezervaci pod záložkou Domovská stránka nebo přejděte na Rezervace a vyberte rezervaci.
  3. Přejděte dolů do sekce Způsob platby – Kreditní karta a klepněte na Zobrazit údaje platební karty.
  4. Zadejte své přihlašovací jméno a heslo — jde o stejné údaje, které používáte pro přihlášení do extranetu.
  5. Zkontrolujte údaje platební karty hosta.

Údaje platebních karet vždy uchovávejte v bezpečí. Nikdy si nepořizujte snímky obrazovky ani si jejich údaje nezapisujte. Nejbezpečnější způsob, jak zacházet s údaji platebních karet, je zobrazovat je pouze v případě, kdy je potřebujete pro stržení platby nebo chcete provést předběžnou autorizaci.


Kontrola přístupových práv

Údaje o platebních kartách si mohou zobrazit pouze uživatelé se statusem administrátora účtu. Pokud by i další zaměstnanci vaší firmy měli mít z podstaty své práce přístup k těmto informacím, nezapomeňte upravit jejich oprávnění v extranetu nebo je do svého účtu přidat jako nové uživatele. Jakékoli nastavení účtu, které v extranetu změníte, se automaticky projeví i v aplikaci Pulse.


Úroveň zabezpečení aplikace Pulse

Booking.com dodržuje bezpečnostní směrnice Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Do aplikace Pulse jsou zabudována stejná bezpečnostní opatření jako do extranetu, můžete si proto být jisti, že data vašich hostů jsou zabezpečena.

Pokud aplikaci Pulse používáte na zařízení se systémem iOS, můžete ji zabezpečit ještě lépe. Přihlaste se do aplikace, přejděte na kartu Více a nastavte Touch ID a kódový zámek. Takto se do aplikace Pulse dostanou pouze ti, kdo mají platný přístupový kód a prokáží se otiskem prstu.


Pravidla pro prohlížení údajů platební karty

Údaje platební karty hosta si můžete prohlédnout v extranetu maximálně třikrát po dobu deseti dnů od termínu odjezdu hosta. Toto pravidlo platí pro extranet i Pulse.

Pokud bude rezervace zrušena, údaje platební karty budou k dispozici až 10 dní od zrušení rezervace. Z bezpečnostních důvodů si budete moci CVC kód zobrazit pouze jednou, a to v momentě, kdy si poprvé zobrazíte příslušné údaje platební karty.

V závislosti na nastavených podmínkách rezervací a způsobu platby nemusí všichni hosté platit kartou. Proto k těmto údajům nemusíte mít vždy přístup.

Přijde vám tento článek užitečný?