Využijte našeho daty podloženého průvodce k zachycení poptávky ke konci sezóny.

Řešení pro ověřování karet a výběr poplatků

Aktualizováno před 4 měsíci | Doba čtení (min): 3
Uložit

Hosté, kteří se rozhodnou zaplatit za rezervaci ve vašemu ubytování místo online na naší platformě, musí při rezervaci uvést údaje o své platební kartě. Tu je třeba ověřit a minimalizovat rizika s platebním procesem spojená. Naše řešení pro ověřování platebních karet a účtování stornopoplatků vám pomůže tuto pracovní zátěž snížit.


Tento článek obsahuje:


Jak toto řešení funguje

Řešení pokrývá ověřování platebních karet zákazníků, vybírání poplatků za zrušení nebo nedojezd a převzetí odpovědnosti za související storna plateb, a to vše s cílem dosáhnout silného ověření zákazníka. Za toto řešení se neplatí žádné další poplatky.

Řešení funguje následovně:

  • Ověříme platební kartu každého hosta, který si zarezervuje vaše flexibilní podmínky bez platby předem. Hosté vám zaplatí přímo při příjezdu do ubytování.

  • Údaje o platební kartě vám nebudeme zasílat, namísto toho se postaráme o jejich bezpečné uložení.

  • Pokud host rezervaci zruší nebo se nedostaví, naúčtujeme mu příslušný poplatek za zrušení nebo nedojezd a vybereme jej za vás.

  • Aby se zvýšila úspěšnost výběru poplatků, je třeba označit nedojezdy do 4 dnů od termínu příjezdu hosta. 

  • Jakmile poplatek vybereme, zaplatíme vám ho prostřednictvím virtuální platební karty. Pokud je vaše preferovaná platební metoda bankovní převod, částku vám takto převedeme stejným způsobem jako obvykle.

  • Pokud se nám poplatek nepodaří inkasovat, nebude vám účtována žádná provize.

Pro aktivaci řešení klikněte zde


Jaké výhody vám řešení přináší

  • Omezíte své provozní zatížení, protože nebudete muset ověřovat nebo předběžně autorizovat platební karty hostů ani vybírat poplatky za zrušení / nedojezd.

  • Sníží se vaše riziko spojené s neplatnými platebními kartami, protože k jejich ověření dojde v období pro bezplatné zrušení rezervace.

  • Přebíráme na sebe riziko stornování plateb vyplývajících z výběru poplatků za zrušení nebo nedojezd a vzdáme se provize z jakýchkoli poplatků, které se nepodaří inkasovat.

  • Postaráme se o bezpečné uložení údajů o platební kartě hosta, takže vy si nebudete muset dělat starosti s jejich zabezpečením ani s dodržováním standardů silného ověření zákazníka.

Přijde vám tento článek užitečný?