Kdy jsou aktivovány virtuální platební karty

Když se hosté rozhodnou zaplatit online, mohou k platbě využít svůj preferovaný způsob platby. Pokud tržby dostáváte prostřednictvím virtuální platební karty, pak platbu přijatou od hosta načteme na virtuální kartu, čímž vám zprostředkujeme platbu za rezervaci. Platbu z ní strhnete stejně jako z jakékoli jiné platební karty. Každá virtuální platební karta má své vlastní datum aktivace (datum, odkdy z ní platbu můžete strhnout). 

Je důležité vědět, kdy mohou být vaše virtuální platební karty aktivovány a proč mohou být aktivovány před příjezdem hosta do ubytování nebo po něm.

Tento článek obsahuje:

Kdy je možné strhnout platbu z virtuální platební karty

Z virtuální platební karty je možné strhnout platbu v okamžiku, kdy se rezervace stane nevratnou (v souladu s podmínkami rezervace). Toto je standardem pro všechna ubytovací zařízení (podle všeobecných dodacích podmínek).

Pokud splňujete následující kritéria, můžete platbu z virtuální karty strhnout, jakmile se rezervace stane nevratnou: 

• nemáte žádné virtuální platební karty starší 60 dní, u kterých je evidován nedoplatek vůči hostovi;
• posledních 12 měsíců platíte faktury včas v souladu s daty splatnosti plateb;
• spolupracujete s námi minimálně šest měsíců a máte na svém kontě hosty ověřené pobyty a hodnocení.

Budeme pravidelně kontrolovat, zda kritéria stále splňujete, a v případě změny vás o tom informujeme.

Co se stane, když nesplníte kritéria

Pokud během naší pravidelné kontroly zjistíme, že tato kritéria nesplňujete, můžeme to vyhodnotit jako náš další finanční závazek. Abychom omezili naše finanční riziko, umožníme vám strhávat platby z virtuálních platebních karet později – jeden den po příjezdu hosta (ubytování v USA mohou platbu strhnout při příjezdu hosta).

Pokud znovu získáte nárok na strhávání plateb z virtuálních karet ještě před příjezdem hosta do ubytování, upozorníme vás na to e-mailem.