Poplatky spojené se službou Platby přes Booking.com

Díky platebnímu řešení Platby přes Booking.com můžeme zpracovat všechny platby od hostů za vás a vyplatit vám je prostřednictvím virtuální platební karty nebo bankovním převodem. Toto řešení vám může pomoci získat více rezervací, snížit riziko podvodů a ušetřit čas, který trávíte nad administrativou. Platby přes Booking.com také nabízejí větší bezpečnost a záruku plateb za nevratné rezervace i jejich zabezpečení pomocí silného ověření zákazníka u transakcí, které probíhají v rámci Evropského hospodářského prostoru a Spojeného království.

Výše poplatků závisí na zvolené platební metodě a lokalitě vašeho ubytování, protože transakční poplatky se v jednotlivých zemích liší. 

Tento článek obsahuje:

Platby přes Booking.com – přehled poplatků

Abyste mohli začít využívat službu Platby přes Booking.com, nemusíte hradit žádný vstupní poplatek ani platit vyšší provizi. Účtujeme vám poplatek za rezervace získané na naší platformě a jeho výše závisí na zvolené platební metodě (virtuální platební karta nebo bankovní převod).

Poplatky platíte pouze za dokončené rezervace. Pokud hostovi povolíte zrušit rezervaci zdarma a odpustíte mu storno poplatky, žádný poplatek vám účtován nebude.

Poplatky za platby prostřednictvím virtuálních platebních karet

Poplatek za platbu prostřednictvím virtuální platební karty nahrazuje poplatek, který byste zaplatili svému platebnímu poskytovateli, kdybyste platbu strhávali hostům vy. Většina poskytovatelů platebních služeb účtuje také poplatky za transakci. Ty se místo toho nyní promítají do poplatků za stažení platby za rezervaci z virtuální platební karty.

Při využití plateb přes virtuální platební karty obdržíte tržby v závislosti na podmínkách rezervace. Více informací o těchto podmínkách naleznete v extranetu.

Poplatky za platby bankovním převodem

Pokud platbu za rezervaci obdržíte bankovním převodem, bude vám účtován poplatek, do kterého jsou zahrnuty náklady na zpracování platby, pokrytí rizika podvodů a stornování platby a, pokud je vyžadováno, na silné ověření zákazníka. Výše poplatku je různá v závislosti na tom, kde se ubytování nachází, a pohybuje se v rozmezí 1,1–3,1 %.

Náklady na zpracování platby se skládají z těchto tří částí:

1. Poplatky poskytovatele platebních služeb (PSP) – jsou účtovány naším poskytovatelem platebních služeb za zpracování platby včetně výběru platby od hosta.
2. Poplatky kartovým společnostem – jsou účtovány společnostmi vydávajícími platební karty za využití jejich sítě.
3. Mezibankovní poplatky – jsou účtovány bankou zákazníka za akceptování transakce.

Pokud si zvolíte platby bankovním převodem, obdržíte tržby za rezervace po odjezdu hosta z ubytování. Jakým způsobem probíhá platba transakčního poplatku a provize závisí na vaší lokalitě. Existují dvě možnosti:

• Provize i transakční poplatek jsou odečítány z každé platby, kterou obdržíte.
• Provizi a transakční poplatek zaplatíte za všechny rezervace najednou na konci měsíce.

Která z těchto možností se vztahuje na vaše ubytování, zjistíte na stránce Platby přes Booking.com.

Kritéria pro využití služby Platby přes Booking.com

Zjistit, zda můžete službu Platby přes Booking.com využívat a kolik vás to bude stát, můžete následovně:

1. Přihlaste se do extranetu.
2. Klikněte na záložku Finance.
3. V závislosti na své lokalitě a nastavení vyberte buď možnost Platby přes Booking.com, nebo Online platby.