Dovolte hostům rezervovat bez údajů platební karty

Někdy vaši hosté nechtějí zadávat údaje o své platební kartě, zejména na mobilním zařízení. Pokud je od nich vyžadujete, možná přicházíte o rezervace. Umožněte rezervaci bez uvedení údajů o platební kartě a přilákejte tak více hostů.

Aktivace výjimek týkajících se platebních karet

Díky aktivaci výjimek týkajících se platebních karet si hosté mohou rezervovat pokoj nebo ubytovací jednotku, aniž by museli zadat údaje o platební kartě. Chcete-li tyto podmínky nastavit, postupujte následovně:

1. Přihlaste se do extranetu.

1. Klikněte na Ubytovací zařízení, poté na Podmínky.
2. V části Další podmínky a sekci Výjimky týkající se platebních karet klikněte na tlačítko Upravit.
3. Vyberte typ hostů, kterým chcete umožnit rezervaci bez údajů platební karty.
4. Klikněte na Uložit.

Výjimky týkající se platebních karet můžete aktivovat pro tři typy hostů:

Tuzemští hosté – získejte vyšší šanci, že si u vás tuzemští hosté pobyt rezervují tím, že jim nabídněte možnost rezervace bez zadání údajů o platební kartě. Abychom vás ochránili, je tato možnost dostupná pouze hostům, kteří nemají několik překrývajících se rezervací.

Hosté, kteří rezervují na poslední chvíli – umožněte hostům rezervovat pobyt na stejný nebo následující den, a zaplňte tak své volné pokoje a ubytovací jednotky. Tito hosté v průměru rezervují častěji a méně rezervace ruší.

Hosté, kteří rezervují s kratším předstihem – sami se rozhodněte, kolik dní před příjezdem mohou hosté rezervaci bez platební karty vytvořit.