Jak mohu kontaktovat společnost Booking.com?

Jsme tu vždy pro vás, abychom vám pomohli s jakýmikoli dotazy prostřednictvím různých komunikačních kanálů. Pomocí následujících kroků získáte odpovědi na své otázky.

Získejte pomoc od dalších partnerů na Fóru pro partnery

Fórum pro partnery je místem, kde můžete oslovit další partnery. Požádejte je o radu a získejte tipy, které vám pomohou rozvíjet vaše podnikání. V současné době je fórum k dispozici v angličtině a italštině.

Zeptat se jiného partnera Chiedi ad altri partner come te


Podívejte do našeho Centra podpory

V Centru podpory najdete odpovědi na své otázky v článcích na témata, která jsou pro partnery nejdůležitější. Články neustále aktualizujeme na základě vaší zpětné vazby.

Tip: Vyhledávejte pomocí klíčových slov nebo se podívejte na související články, které se zobrazují na pravé straně stránky.

Přejít do Centra podpory


Pošlete nám zprávu

Máte konkrétní otázku týkající se extranetu, rezervací, aplikace Pulse nebo jiného z našich produktů?

Kontaktujte nás zasláním zprávy prostřednictvím záložky Zprávy v extranetu nebo posláním zprávy přes aplikaci Pulse v sekci Více. Budeme se vám snažit odpovědět do 24 hodin. Pokud vyberete výstižný předmět zprávy, vyřešení vašeho dotazu proběhne rychleji.

Přejít do extranetu Stáhnout aplikaci Pulse


Zavolejte nám

Pokud máte naléhavou otázku, můžete nám zavolat na speciální telefonní číslo*, které je uvedeno pod záložkou Zprávy v extranetu. Postupujte podle hlasových pokynů, abychom vás spojili se správným oddělením. Chcete-li získat spíše obecné informace, můžete se obrátit na jednu z našich hlavních linek.

Máte konkrétní otázku týkající se financí?

Zavolejte na telefonní číslo* určené pro řešení finančních otázek, které naleznete v extranetu v záložce Finance v sekci Správa financí. Vezměte prosím na vědomí, že náš finanční tým je k dispozici během pracovních hodin, a to pouze od pondělí do pátku.

*Tyto telefonní linky jsou dostupné pouze partnerům společnosti Booking.com, a proto je sdílíme soukromě.