Vyřešili jsme problém související s historií plateb vašich faktur

Nedávno jsme se dozvěděli o technickém problému v extranetu, který mohl způsobit, že se zobrazovaly zastaralé informace o statusu vašich faktur a historii plateb. Problém jsme ale již opravili a nyní se statusy faktur a údaje o nedávných platbách zobrazují správně.

 

Nemusíte nás kvůli tomu kontaktovat. Chtěli bychom vás ujistit, že naše interní platební systémy nebyly tímto problémem nikdy ovlivněny a naše záznamy o vašich fakturách a platbách zůstaly po celou dobu správné. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.

 

Je na Booking.com live chat?

Aktualizováno před 4 měsíci
Jste host? Pokud ano, navštivte stránku zákaznického servisu.

Ano, na stránkách Booking.com nabízíme službu live chatu pro hosty, kteří potřebují kontaktovat zákaznický servis. Live chat hosté najdou v centru podpory pro zákazníky.

Pokud jste partnerem Booking.com, můžete nás kontaktovat některým z těchto způsobů.

Co si o této stránce myslíte?