Vybavení ubytování v soukromí bezpečnostními zařízeními, soupravami a plány únikových cest

Bezpečí vás a vašich hostů bereme velmi vážně a přejeme si, abyste ho tak brali i vy. Proto jsme pro vás připravili tohoto průvodce, abyste mohli proaktivně zajistit bezpečnost svých hostů a připravit se na krizové situace. Kromě plánování pro nouzové situace vám také doporučujeme projít si možnosti zabezpečení vašeho ubytování. 

Tyto bezpečnostní tipy jsou zaměřeny na ubytování v soukromí, pro která mohou platit jiná pravidla než pro hotely a hostely. Ať už místní zákony ve vaší lokalitě tato témata zdůrazňují, či nikoli, doporučujeme vám, abyste se dobře seznámili se svými zákonnými povinnostmi hostitele. Měli byste mít jistotu, že poskytujete hostům co nejbezpečnější zážitek, aby si svůj pobyt mohli užít v klidu. Například je vhodné je ujistit, že jim v nouzové situaci poskytnete potřebné kontaktní údaje na místní složky záchranného systému. 

Připravenost na neočekávané situace je klíčová a kontrola bezpečnostních prvků vašeho ubytování vám zabere jen několik minut. Vaše příprava a pečlivost mohou hrát klíčovou roli v životě vašich hostů. Každé ubytování v soukromí je jiné, ale zde uvádíme několik základních bezpečnostních zařízení, která by měla být v každém z nich. Doporučujeme být proaktivní a informovat hosty o všech bezpečnostních opatřeních a zařízeních, která nabízíte. 

Tento článek obsahuje:

1. Detektory kouře
2. Detektory oxidu uhelnatého
3. Hasicí přístroje
4. Únikové žebříky a plán únikových cest
5. Výbava pro případ mimořádných událostí
6. Lékárnička
7. Bezpečnostní manuál pro hosty

Detektory kouře

Zákony o požární ochraně se v jednotlivých zemích liší, a proto byste se měli dobře seznámit s tím, jaké zákony platí ve vaší zemi. Doporučujeme vám v ubytování nainstalovat alespoň jeden požární hlásič na každém podlaží a jeden v každé ložnici nebo těsně před vchodem do ní. Zařízení každý měsíc otestujte a pravidelně měňte baterie.

Detektory oxidu uhelnatého

Oxid uhelnatý je bezbarvý jedovatý plyn bez chuti a zápachu, jehož inhalace může být po určité době smrtelná. Tento plyn mohou produkovat spalovací zařízení, jako jsou pece, sporáky, kamna, kotle a další, pokud v nich dochází k neefektivnímu spalování. Tyto detektory můžete umístit kamkoli, ale určitě by neměl jeden chybět v každé místnosti, kde se spalovací zařízení nachází. Baterie detektoru je třeba kontrolovat každý měsíc a pravidelně je měnit. Detektory by se měly zcela vyměnit každých pět až sedm let. Na trhu jsou také zařízení, která mají jak detektor kouře, tak detektor oxidu uhelnatého.

Hasicí přístroje

Ve vašem ubytování by měl být alespoň jeden hasicí přístroj umístěný na viditelném a snadno přístupném místě. Na různé typy požárů se používají různé hasicí přístroje. Proto je před zakoupením hasicího přístroje dobré věnovat pozornost tomu, do jaké třídy patří. Většina požárů v domácnosti začíná v kuchyni, proto zvažte umístění hasicího přístroje vedle sporáku. Chcete udělat něco navíc? Pokud chcete ještě vyšší míru bezpečnosti, můžete k hasicím přístrojům do svého ubytování zakoupit také nízkonákladové hasicí spreje.

Jak mám informovat hosty o dostupných bezpečnostních zařízeních?

• Jaká bezpečnostní zařízení v ubytování máte, uveďte v sekci Zařízení a služby pod záložkou Ubytovací zařízení v extranetu.
• Ukažte hostům umístění bezpečnostních zařízení během check-inu.
• Uveďte tyto informace také do bezpečnostního manuálu pro hosty.
• Požádejte hosty, aby vám nahlásili, pokud zařízení vydává zvuky nebo bliká – falešný poplach může poukazovat na vybité baterie nebo poruchu zařízení.

Únikové žebříky a plán únikových cest

Únikový žebřík nemusí být vždy nutný, ale pokud má vaše ubytování více než jedno poschodí, nesmí v něm chybět plán únikových cest pro případ evakuace z vyšších poschodí. Zvažte proto umístění grafického nákresu únikových cest nebo podrobných instrukcí, kterými se hosté mají řídit. 

Výbava pro případ mimořádných událostí

Není možné předvídat všechny mimořádné situace, které by mohly nastat, ale můžete hostům poskytnout základní výbavu, jako je dobře zásobená lékárnička a bezpečnostní manuál, kde jsou uvedena čísla tísňových linek a instrukce, jak v případě nouzové situace postupovat. Pokud se vaše ubytování nachází v lokalitě, kde jsou časté určité krizové situace (např. povodně, lesní požáry nebo zemětřesení), vaši hosté ocení speciální výbavu a informace, které jim pomohou danou situaci zvládnout.

Lékárnička

Můžete zakoupit již připravenou lékárničku, která obsahuje základní vybavení pro ošetření drobných poranění. Pokud si chcete vytvořit vlastní, organizace Červený kříž doporučuje zahrnout do ní:

• 2x absorpční stahovací obinadlo
• 25x náplast různých velikostí
• 1x role textilní náplasti
• 5x balení antibiotické masti
• 5x balení dezinfekčních ubrousků
• 2x balení aspirinu
• 1x nouzová termoizolační přikrývka
• 1x dýchací maska s jednosměrným ventilem
• 1x jednorázový chladící obklad
• 2x pár rukavic (ne latexových)
• 2x balení hydrokortizonové masti 
• 2x obvaz různé velikosti
• 5x sterilní gázový obklad 
• Ústní teploměr 
• 2x trojcípý šátek 
• Pinzeta
• Příručka první pomoci

Můžete také přidat ještě antacida a laxativa, což vaši hosté v případě potřeby jistě velice ocení. Zvažte také další položky, které by mohly hostům pomoci při zranění nebo nemoci, jsou vhodné také pro děti a je možné je zakoupit bez lékařského předpisu. Říznutí nebo vymknutý kotník mohou dovolenou pěkně znepříjemnit a když hosté při takové příležitosti najdou dobře zásobenou lékárničku, pomůže jim to se uklidnit a problém rychle řešit.

Bezpečnostní manuál pro hosty

Pokud dojde k nečekané situaci, měli by mít hosté k dispozici více než jen vaše telefonní číslo. Doporučujeme připravit pro hosty jednostránkový bezpečnostní manuál se všemi užitečnými informacemi, který můžete zalaminovat a umístit ho na viditelném místě. 

Jaké informace do bezpečnostního manuálu zahrnout:

• Oficiální adresa vašeho ubytování
• Umístění detektorů kouře 
• Umístění hasicích přístrojů
• Umístění lékárničky
• Pokyny k manuálnímu uzavření plynu, vody a elektřiny
• Podrobné informace o nouzovém východu 
• Seznam tísňových telefonních čísel policie, hasičů a nemocnice, stejně jako vlastní kontaktní číslo a druhé číslo pro případ, že budete nedostupní.

Jak mám informovat hosty o dostupném bezpečnostním vybavení?

• Ukažte hostům umístění bezpečnostního vybavení během check-inu.
• Uveďte informace o umístění lékárničky do bezpečnostního manuálu pro hosty.
• Vyzvěte hosty, aby vás o jakýchkoli zraněních také informovali, abyste jim mohli případně poskytnout další pomoc.