Zabezpečení účtu

Aktualizováno před 3 měsíci | Doba čtení (min): 4
Uložit

V průběhu registrace na naší platformě si musíte nastavit dvoufázové ověření, aby byla ochrana vašeho účtu silnější. S dvoufázovým ověřením se přihlásíte zadáním uživatelského jména a hesla. Navíc vám ale na ověřené zařízení zašleme ještě PIN kód. Nikdy vás nebudeme žádat o žádné vaše přihlašovací údaje. 


Tento článek obsahuje:


Neoprávněný přístup k účtu a jeho zneužití

Pokud dojde k jakékoli z následujících situací, kontaktujte nás během 24 hodin:

  • Své přihlašovací údaje a PIN kód dvoufázového ověření jste sdíleli s neautorizovaným uživatelem.
  • Někdo, o kom se domníváte, že se pouze vydává za zaměstnance společnosti Booking.com, vás požádal o vaše přihlašovací údaje.
  • Jste kontaktováni telefonicky nebo písemně za účelem provádění změn ve vašem účtu.

 

Pokud se z jakéhokoli důvodu domníváte, že někdo již získal neoprávněný přístup k vašemu účtu za účelem jeho zneužití, postupujte následovně:

  1. Přejděte do extranetu, klikněte na Zapomněl/a jste své heslo? a změňte své heslo na Booking.com.
  2. Zkontrolujte, zda nebyly změněny některé z vašich údajů uvedených v extranetu.
  3. Nahlaste problém se zabezpečením během 24 hodin.

Zabezpečení účtu v aplikaci Pulse

Chcete-li si v aplikaci Pulse nastavit jeden nebo více dalších způsobů zabezpečení, postupujte podle těchto kroků:

  1. Přihlaste se do aplikace Pulse na svém iPhonu nebo iPadu.
  2. Klepněte na Více a poté na Nastavení.
  3. Klepněte na Face ID a kódový zámek.
  4. Klepněte na Aktivovat kódPovolit Touch ID nebo Aktivovat Face ID pro nastavení vámi zvoleného způsobu zabezpečení.
  5. Projděte všemi kroky a dokončete nastavení.

 

Potřebujete-li změnit svůj kódový zámek v aplikaci Pulse na zařízení iOS, postupujte takto:

  1. Přihlaste se do aplikace Pulse na svém iPhonu nebo iPadu.
  2. Klepněte na Více a poté na Nastavení.
  3. Klepněte na Face ID a kódový zámek.
  4. Klepněte na Změnit kód.
  5. Projděte všemi kroky a dokončete nastavení.

Nastavení dvoufázového ověření

Dvoufázové ověření pro svůj účet si nastavíte pomocí těchto kroků:

  1. Přihlaste se do svého účtu – může se stát, že budete přesměrováni na stránku pro ověření vašich přihlašovacích údajů.
  2. Vyberte funkční telefonní číslo nebo ověřovací kód v aplikaci Pulse.
  3. V sekci Dvoufázové ověření zadejte jednorázový ověřovací kód, který jste obdrželi ve zprávě SMS.
  4. Klikněte na Ověřit nyní.

Pokud nezměníte internetový prohlížeč nebo samotné zařízení, nebudete dané zařízení muset po přihlášení a ověření údajů znovu ověřovat.

Upozorňujeme, že vybrané telefonní číslo musí zajišťovat spojení přímo s vámi nebo s někým z vašeho týmu. Pokud je na druhém konci automat nebo robotická služba, nebude to fungovat.

Přijde vám tento článek užitečný?