Jak mohu ukončit spolupráci se společností Booking.com?

Je nám líto, že o vás, jako o našeho partnera, přijdeme. Chcete-li však smlouvu s námi ukončit, postupujte následovně:

  1. V extranetu v záložce Kalendář nebo Ceny a dostupnost uzavřete všechny pokoje na budoucí termíny, abyste nedostávali další rezervace.
  2. Otevřete záložku Zprávy. Odtud nám můžete poslat zprávu zařazenou do kategorie „Účet“, ve které uvedete, že chcete smlouvu se společností Booking.com BV ukončit a jaký je Váš důvod k ukončení spolupráce.
  3. Vaše žádost bude přeposlána do naší centrály v Amsterdamu.
  4. Do 14 dnů a/nebo po vyřízení všech nadcházejících rezervací a zaplacení všech nevyřízených faktur bude vaše smlouva se společností Booking.com BV ukončena.
  5. Od společnosti Booking.com BV obdržíte oficiální oznámení o vypovězení smlouvy. Vaše ubytování pak již nebude možné najít ani rezervovat na našich webových stránkách ani v mobilních aplikacích.

 

Náš tip

Zjistěte jak zavřít pokoje