Kde mohu najít smlouvu s Booking.com a Všeobecné dodací podmínky?

Aktualizováno před 1 měsícem

Čas k přečtení: 2 minuty

Některé překlady našich Všeobecných dodacích podmínek byly v srpnu 2020 upraveny za účelem zpřesnění a větší jednoznačnosti.

Klíčové informace: Pokud si chcete prohlédnout Všeobecné dodací podmínky, postupujte podle níže uvedených kroků na základě toho, zda máte s Booking.com uzavřenou skupinovou nebo individuální smlouvu.

Individuální smlouva v elektronické podobě

Pokud máte se společností Booking.com uzavřenou individuální smlouvu v elektronické podobě, můžete o Všeobecné dodací podmínky požádat v extranetu.

  1. Klikněte na ikonu Účet v pravém horním rohu v extranetu.
  2. V nabídce vyberte Smlouvy a požádejte o kopii smlouvy a Všeobecných dodacích podmínek. 
  3. Individuální smlouvu Vám zašleme e-mailem ve formátu PDF během 2 pracovních dnů.
  4. E-mail bude zaslán osobě, která je v sekci Účet uvedena jako kontaktní osoba, která spravuje smlouvy.

Individuální smlouva v tištěné podobě

Pokud máte se společností Booking.com uzavřenou individuální smlouvu, ale zatím nemáte její elektronickou verzi, můžete si vyžádat kopii Všeobecných dodacích podmínek prostřednictvím tlačítka ve stejné části extranetu.  

Partneři, kteří spravují více ubytování a mají hlavní účet

Postupujte podle následujících kroků:

  1. Přihlaste se do skupinového účtu v extranetu prostřednictvím hlavního účtu.
  2. Otevřete záložku Finance a pod navigační lištou klikněte na tlačítko Požádat o zaslání všeobecných podmínek.
  3. Všeobecné dodací podmínky ihned obdržíte e-mailem.

Přehled o změnách ve Všeobecných dodacích podmínkách

Poznámka: Rozhodující je vždy verze Všeobecných dodacích podmínek Booking.com v britské angličtině, která zároveň slouží jako zdrojový text pro všechny překlady.

Na změny ve Všeobecných dodacích podmínkách vás upozorňujeme prostřednictvím e-mailů. Pokud si chcete zobrazit naše dřívější zprávy související se Všeobecnými dodacími podmínkami, postupujte takto:

  1. V pravém horním rohu extranetu klikněte na žlutou ikonu s otazníkem a nápisem Pomoc.
  2. Ve spodní části vyskakovacího okna klikněte na Co je nového?
  3. Budete přesměrováni na stránku „Co je nového?“. Ta obsahuje všechny důležité informace a aktualizace. Naleznete zde dvě záložky: Nové verze a Právní aktuality.
  4. Všechny e-maily týkající se všeobecných dodacích podmínek naleznete pod záložkou Právní aktuality.

Poznámka: Všechny e-maily související se Všeobecnými dodacími podmínkami, které jste obdrželi před začátkem roku 2020, naleznete v extranetu v sekci Zprávy od Booking.com.

Co si o této stránce myslíte?

Program Služební cesta

Přidejte další zařízení pro práci, která zvýší viditelnost vašeho ubytování bez přidaných nákladů.

Zjistit více