Kde mohu najít svoji smlouvu s Booking.com a všeobecné podmínky?

Pokud si chcete prohlédnout všeobecné dodací podmínky, postupujte podle níže uvedených kroků na základě toho, zda máte s Booking.com uzavřenou skupinovou nebo individuální smlouvu.

Individuální smlouva v elektronické podobě

Pokud máte se společností Booking.com uzavřenou individuální smlouvu v elektronické podobě, můžete si všeobecné dodací podmínky zobrazit v extranetu.

  1. Klikněte na ikonu Účet pravém horním rohu v  extranetu.
  2. V nabídce vyberte Smlouvy a požádejte o kopii smlouvy a Všeobecných dodacích podmínek. 
  3. Individuální smlouvu vám zašleme e-mailem ve formátu PDF během 2 pracovních dnů.
  4. E-mail bude zaslán osobě, která je v sekci Účet uvedená jako kontaktní osoba, co se týče smluv.

Individuální smlouva v tištěné podobě

Pokud máte se společností Booking.com uzavřenou individuální smlouvu, ale zatím nemáte její elektronickou verzi, můžete si vyžádat kopii všeobecných dodacích podmínek prostřednictvím tlačítka ve stejné části extranetu. 

Partneři, kteří spravují více ubytování a mají hlavní účet 

Pokud si chcete prohlédnout všeobecné dodací podmínky, postupujte podle následujících kroků:

  1. Přihlaste se do svého skupinového účtu v extranetu z hlavního účtu.
  2. V záložce Finance klikněte na tlačítko Požádat o zaslání všeobecných podmínek, které najdete pod navigační lištou.
  3. Nejnovější verzi všeobecných dodacích podmínek obdržíte ihned e-mailem.