Představujeme vám průvodce pro úspěšnější letní sezónu

Přinášíme vám data o zákaznících, kteří hledají a rezervují pobyty na naší platformě, a řešení, která vám umožní uspokojit jedinečné potřeby těchto cestovatelů. Zjistěte, jak pomocí těchto informací přilákat nové zákazníky.

Začít

Moje ubytování má nového majitele. Co mám dělat?

Aktualizováno před 1 měsícem | Doba čtení (min): 2
Uložit

Pokud vaše ubytování prochází změnou vlastnictví, postupujte takto:

1. krok (pokud jste stávajícím majitelem vy):

Můžete se s námi spojit prostřednictvím Zpráv v extranetu. Nezapomeňte do své zprávy zahrnout následující údaje:

  • datum, kdy ubytování převezme nový majitel,
  • jeho jméno a e-mailovou adresu,
  • jeho telefonní číslo.

2. krok:

Vás i nové majitele budeme kontaktovat s potvrzením, že nadcházející změnu bereme na vědomí.

Pokud jste novým majitelem:

Pošleme vám odkaz na stránku, kde je potřeba vyplnit následující informace:

  • Finanční údaje včetně fakturačních údajů a vašeho DIČ. Pokud jste v zemi, která je součástí projektu SEPA (Jednotná oblast pro platby v eurech), budeme vyžadovat také číslo IBAN.
  • Vyplňte prosím své údaje (telefonní číslo a e-mailovou adresu), přečtěte si naše všeobecné podmínky a zaškrtněte, že s nimi souhlasíte.
  • Tyto údaje budou odeslány k ověření našemu Credit Control týmu. Jakmile obdržíte potvrzení o nové smlouvě, obdržíte také kopii našich všeobecných podmínek.
  • Druhý e-mail bude obsahovat odkaz pro nastavení hesla, které potřebujete pro přístup do systému Booking.com.

Upozornění:

Informace, které jsme zdůraznili výše, jsou zásadní pro to, aby náš Credit Control tým mohl vytvořit novou smlouvu. Bez těchto informací nebudeme moci novou smlouvu vytvořit.

V případě ubytování v zemích, které nejsou součástí SEPA, požádáme o vytvoření smlouvy s přímým inkasem.

Přijde vám tento článek užitečný?