Proč je třeba vyplnit formulář Poznejte svého klienta

Aktualizováno před 1 měsícem | Doba čtení (min): 5
Uložit

Účelem formuláře Poznejte svého klienta je sběr specifických informací od partnerů, které jsou potřebné pro plnění různých zákonných a právních požadavků.


Tento článek obsahuje:


Proč je třeba vyplnit formulář Poznejte svého klienta

Abychom splnili různé právní a zákonné požadavky, jsme povinni od ubytovacích partnerů shromažďovat jisté údaje. Aby takové údaje nebyly sdíleny na různých místech, sbíráme všechny potřebné informace v rámci jednoho formuláře, který znáte jako formulář Poznejte svého klienta.

Všichni partneři budou muset poskytnout specifické informace v závislosti na tom, zda jsou profesionálním, nebo soukromým hostitelem, a na tom, zda svou činnost provozují jako soukromá osoba, nebo v rámci obchodní společnosti.

Také poloha vašeho ubytování může mít vliv na to, o jaké informace vás žádáme, protože některé zákony a předpisy jsou specifické pro jednotlivé země.


Jak tyto údaje používáme

Pomocí zabezpečených kanálů předáváme vaše údaje poskytovateli třetí strany, který nám pomáhá ověřovat informace u různých datových zdrojů. Tato interakce mezi společností Booking.com a danou třetí stranou probíhá v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.

Pokud země, kde se nachází vaše ubytovací zařízení, vyžaduje, abychom údaje předávali vládním organizacím, budeme údaje sdílet způsobem, který splňuje předpisy o ochraně osobních údajů.


Jak často ověřujeme váš účet

Čas od času vás můžeme požádat o kontrolu přesnosti údajů, které jste nám poskytli. Pokud se nějaké z vašich údajů změní, můžete je upravit tak, že formulář znovu vyplníte a odešlete.


Přístup k formuláři Poznejte svého klienta a jeho odeslání

Formulář Poznejte svého klienta najdete, vyplníte a odešlete podle těchto kroků:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Otevřete formulář kliknutím na banner Poznejte svého klienta.
  3. Poskytněte všechny požadované informace.
  4. Formulář uložte a odešlete.

Úprava údajů

Chcete-li údaje ve formuláři aktualizovat a formulář znovu odeslat, obraťte se prosím na místní tým podpory.


Pojmy používané v rámci formuláře

Zde najdete vysvětlení pojmů, které užíváme ve formuláři Poznejte svého klienta:

  • Soukromá osoba: Jednotlivá fyzická osoba (s právní subjektivitou), která není vytvořena a spravována podle práva regulujícího obchodní společnosti.
  • Obchodní společnost: Subjekt vytvořený a spravovaný podle práva, které reguluje obchodní společnosti, a zabývající se podnikatelskou, charitativní nebo jinou povolenou činností. Obchodní společnosti se obvykle vytvářejí za účelem prodeje produktu nebo služby. Jde například o korporace, partnerské spolupráce, trusty a nevládní organizace.
  • Právní název ubytování: Oficiální právní název ubytovacího zařízení tak, jak je zanesen do úředních registračních dokumentů.
  • Majitel: Zákonným vlastníkem je soukromá osoba nebo obchodní společnost, která ubytovací zařízení vlastní. Pokud soukromá osoba ubytování vlastní, je jeho zákonným vlastníkem. Pokud ubytování vlastní společnost, pak je skutečným a konečným vlastníkem zmíněného ubytovacího zařízení osoba, která vlastní tuto společnost.
  • Manažer ubytování (typ správy ubytování): Osoba (nebo osoby) odpovědná(é) za každodenní provoz ubytování. To může zahrnovat řízení zaměstnanců, plánování marketingových činností, koordinaci a správu hotelových služeb a dohled nad zaopatřováním stravovacích a ubytovacích zařízení.
  • Společnost zabývající se správou nemovitostí (typ správy ubytování): Společnost nabízející hotelový management poskytuje za poplatek podporu při každodenních činnostech. Vystupuje jako třetí strana poskytující služby v oblastech účetnictví, prodeje a marketingu, potravin a nápojů, lidských zdrojů, auditů, revenue managementu a dalších.
  • Vládní zaměstnanci nebo vládní subjekty: Jde o vysoce postavené vládní činitele, jako jsou představitelé státu, volení úředníci a vrchní vládní zaměstnanci. Stejně tak jde o vládní úřady, organizace a zákonodárné orgány.
  • Ve vlastnictví státu: Jde o společnost, která je zcela vlastněna nebo řízena (např. skrze vlastnictví více než 50 %) vládním orgánem nebo činitelem.

 

Nyní najdete veškeré právní aktuality a zprávy kdykoli na jednom místě.

Více informací

Přijde vám tento článek užitečný?