Vše, co potřebujete vědět o přímém inkasu

Aktualizováno před 3 měsíci | Doba čtení (min): 3
Uložit

Pokud povolíte přímé inkaso, autorizujete tím společnost Booking.com, aby vám z bankovního účtu automaticky stahovala platby v době splatnosti. Přímé inkaso si můžete zřídit vyplněním formuláře Souhlas s přímým inkasem. Najdete jej v extranetu pod záložkou Finance.

Jedná se o nejbezpečnější a finančně nejefektivnější způsob placení faktur. Existuje ovšem i několik dalších důvodů, proč přímé inkaso používat. Například ušetříte transakční náklady a už se nikdy nebudete muset starat o včasné zaslání plateb, protože vše je automatizované. O každé transakci budete informováni a platby máte zaručeny i s možným vrácením peněz v případě, že inkaso nebylo provedeno správně.

Upozornění:

Pokud sídlíte v eurozóně a používáte přímé inkaso jednotné oblasti pro platby v eurech (Single Euro Payments Area – SEPA), můžete si částku zpětně vyžádat od banky až do 8 týdnů. Pokud máte oprávněný důvod, je možné toto období prodloužit na 13 měsíců.

 

Upozorňujeme, že přímé inkaso není k dispozici všem partnerům. Pokud tuto možnost v extranetu nevidíte, přejděte prosím na tento článek, kde se dozvíte více o tom, jak platit faktury. 

Tento článek obsahuje:

Obsah

  1. Jak aktivovat přímé inkaso
  2. Kdy stahujeme platby z vašeho účtu
  3. Co dělat, když platba inkasem selže
  4. Jak upravit bankovní údaje pro účely přímého inkasa
  5. Jak přejít z přímého inkasa na jiný způsob platby

Jak aktivovat přímé inkaso

Než aktivujete přímé inkaso, ověřte si prosím u své banky, zda je tato služba ve vašem regionu k dispozici. Pokud ano, můžete přímé inkaso nastavit pomocí následujících kroků:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Finance a vyberte Bankovní údaje (pokud toto podtéma nevidíte, vyberte prosím Finance – nastavení).
  3. Klikněte na Nastavit bankovní údaje, poté na Platby společnosti Booking.com přímým inkasem nebo Získat mandát k SEPA inkasu a vyplňte údaje.
  4. Klikněte na Uložit.

I když je přímé inkaso ve vašem regionu dostupné, v některých případech vám nemusíme být schopni tuto službu zprostředkovat. Zda splňujete kritéria, si můžete zkontrolovat takto:

  1. Klikněte na záložku Finance.
  2. Vyberte možnost Správa financí.
  3. Přejděte dolů na Informace o platbě.

Pokud splňujete kritéria, uvidíte odkaz, pomocí něhož se budete moci registrovat k přímému inkasu online.

Kdy stahujeme platby z vašeho účtu

Platbu z vašeho bankovního účtu stáhneme pomocí inkasa 14 dní po vystavení faktury. Proces stažení platby přímým inkasem trvá 4 až 5 dní, poté bude faktura označena jako zaplacená a v extranetu se zobrazí zeleně. Pokud se platbu stáhnout nepodaří, faktura se zobrazí červeně.

Co dělat, když platba inkasem selže

Pokud platba inkasem selže, faktura se v extranetu zobrazí červeně. To si můžete zkontrolovat pod záložkou Finance v sekci Faktury.

Fakturu, která je označena červeně, lze zaplatit pouze bankovním převodem.

Bankovní údaje nutné pro úhradu faktury najdete pod záložkou Finance v sekci Správa financí. Jako referenční číslo platby prosím vždy uvádějte ID svého ubytování nebo číslo faktury.

Jak upravit bankovní údaje pro účely přímého inkasa

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Finance a vyberte Bankovní údaje (pokud toto podtéma nevidíte, vyberte prosím Finance – nastavení).
  3. Klikněte na Upravit přímé inkaso a vyplňte údaje.
  4. Klikněte na Uložit.

Jak přejít z přímého inkasa na jiný způsob platby

Společnost Booking.com nabízí partnerům více způsobů platby, které se mohou v závislosti na dané zemi lišit. V některých zemích je přímé inkaso jedinou možností. Způsob platby tedy není vždy možné změnit.

 

Přijde vám tento článek užitečný?

Související články