Jak se mohu ujistit, že je moje faktura za provizi správně?

Aktualizováno před 6 měsíci
Uložit článek

Abyste se ujistili, že vám byla naúčtována správná výše provize, je důležité, aby všechny vaše rezervace byly zaznamenány správně v extranetu. V záložce Rezervace si můžete sami označit nedojezdy, upravit data a aktualizovat ceny.

Zobrazit moje rezervace

Pokud chcete předejít problémům s fakturami, je důležité své rezervace pravidelně aktualizovat. Pro úpravu údajů v systému následujte tyto kroky:

  1. Přihlaste se do extranetu a vyberte záložku Rezervace.
  2. Vyhledávejte podle jména hosta, čísla rezervace nebo termínu.
  3. Jakmile najdete příslušného hosta, klikněte na číslo rezervace.
  4. Na pravé straně obrazovky vyberte Označit jako nedojezd nebo Změnit termín rezervace a ceny.
  5. Jakmile rezervaci upravíte, vy i host obdržíte potvrzující e-mail s vysvětlením provedených změn.

Označovat nedojezdy, upravovat termíny rezervací a aktualizovat ceny můžete od 00:00 dne příjezdu do 2. nebo 5. dne následujícího měsíce podle toho, ve které zemi se vaše ubytování nachází. Fakturu vám pak vygenerujeme 3. nebo 6. dne v měsíci podle toho, ve které zemi se vaše ubytování nachází. Zúčtovací období je nastaveno tak, abyste platili provizi pouze za rezervace, které jste ověřili.

DŮLEŽITÉ Záložku Rezervace v extranetu byste měli pravidelně kontrolovat, aby vám byla provize správně účtována. Tipy:

Kompletní průvodce s informacemi o tom, jak spravovat rezervace nebo kde najít faktury za provizi, je k dispozici zde.

Níže je uveden seznam zemí/teritorií a příslušný den, do kdy je možné informace o rezervacích aktualizovat. Datum uvedené ve sloupci „Poslední den pro aktualizaci informací o rezervaci“ spadá do měsíce následujícího po měsíci, ve kterém se uskutečnil pobyt. Např. pokud pobyt hosta skončí v červenci, partneři mohou informace o rezervaci upravit do 2. nebo 5. srpna. Faktura je pak vygenerována 3. nebo 6. srpna v závislosti na tom, ve které zemi nebo teritoriu se vaše ubytování nachází. 

 

Země/teritorium

Počet dní ve zúčtovacím období

Poslední den pro aktualizaci informací o rezervaci

Abcházie

33

2. den v měsíci

Afghánistán

33

2. den v měsíci

Albánie

33

2. den v měsíci

Alžírsko

33

2. den v měsíci

Americká Samoa

33

2. den v měsíci

Andorra

33

2. den v měsíci

Angola

33

2. den v měsíci

Anguilla

36

5. den v měsíci 

Antigua a Barbuda

36

5. den v měsíci 

Argentina

36

5. den v měsíci 

Arménie

33

2. den v měsíci

Aruba

36

5. den v měsíci 

Austrálie

33

2. den v měsíci

Rakousko

33

2. den v měsíci

Ázerbájdžán

33

2. den v měsíci

Bahamy

36

5. den v měsíci 

Bahrajn

33

2. den v měsíci

Bangladéš

33

2. den v měsíci

Barbados

36

5. den v měsíci 

Bělorusko

33

2. den v měsíci

Belgie

33

2. den v měsíci

Belize

36

5. den v měsíci 

Benin

33

2. den v měsíci

Bermudy

36

5. den v měsíci 

Bhútán

33

2. den v měsíci

Bolívie

36

5. den v měsíci 

Bonaire, Sint Eustatius a Saba

36

5. den v měsíci 

Bosna a Hercegovina

33

2. den v měsíci

Botswana

33

2. den v měsíci

Bouvetův ostrov

33

2. den v měsíci

Brazílie

36

5. den v měsíci 

Brunej

33

2. den v měsíci

Bulharsko

33

2. den v měsíci

Burkina Faso

33

2. den v měsíci

Kamerun

33

2. den v měsíci

Kanada

36

5. den v měsíci 

Kapverdy

33

2. den v měsíci

Kajmanské ostrovy

36

5. den v měsíci 

Středoafrická republika

33

2. den v měsíci

Čad

33

2. den v měsíci

Chile

36

5. den v měsíci 

Čína

36

5. den v měsíci 

Kokosové ostrovy

33

2. den v měsíci

Kolumbie

36

5. den v měsíci 

Komory

33

2. den v měsíci

Kongo (Brazzaville)

33

2. den v měsíci

Kongo (Kinshasa)

33

2. den v měsíci

Cookovy ostrovy

33

2. den v měsíci

Kostarika

36

5. den v měsíci 

Pobřeží slonoviny

33

2. den v měsíci

Krym

33

2. den v měsíci

Chorvatsko

33

2. den v měsíci

Kuba

33

2. den v měsíci

Curaçao

36

5. den v měsíci 

Kypr

33

2. den v měsíci

Česká republika

33

2. den v měsíci

Dánsko

33

2. den v měsíci

Džibutsko

33

2. den v měsíci

Dominika

36

5. den v měsíci 

Dominikánská republika

36

5. den v měsíci 

Východní Timor

33

2. den v měsíci

Ekvádor

36

5. den v měsíci 

Egypt

33

2. den v měsíci

Salvador

36

5. den v měsíci 

Rovníková Guinea

33

2. den v měsíci

Eritrea

33

2. den v měsíci

Estonsko

33

2. den v měsíci

Etiopie

33

2. den v měsíci

Falklandy

36

5. den v měsíci 

Faerské ostrovy

33

2. den v měsíci

Fidži

33

2. den v měsíci

Finsko

33

2. den v měsíci

Francie

33

2. den v měsíci

Francouzská Guyana

36

5. den v měsíci 

Francouzská Polynésie

33

2. den v měsíci

Gabon

33

2. den v měsíci

Gambie

33

2. den v měsíci

Gruzie

33

2. den v měsíci

Německo

33

2. den v měsíci

Ghana

33

2. den v měsíci

Gibraltar

33

2. den v měsíci

Řecko

33

2. den v měsíci

Grónsko

33

2. den v měsíci

Grenada

36

5. den v měsíci 

Guadeloupe

36

5. den v měsíci 

Guam

33

2. den v měsíci

Guatemala

36

5. den v měsíci 

Guernsey

33

2. den v měsíci

Guinea

33

2. den v měsíci

Guinea-Bissau

33

2. den v měsíci

Guyana

36

5. den v měsíci 

Haiti

36

5. den v měsíci 

Honduras

36

5. den v měsíci 

Hongkong

36

5. den v měsíci 

Maďarsko

33

2. den v měsíci

Island

33

2. den v měsíci

Indie

33

2. den v měsíci

Indonésie

33

2. den v měsíci

Írán

33

2. den v měsíci

Irák

33

2. den v měsíci

Irsko

33

2. den v měsíci

Ostrov Man

33

2. den v měsíci

Izrael

33

2. den v měsíci

Itálie

33

2. den v měsíci

Jamaika

36

5. den v měsíci 

Japonsko

33

2. den v měsíci

Jersey

33

2. den v měsíci

Jordánsko

33

2. den v měsíci

Kazachstán

33

2. den v měsíci

Keňa

33

2. den v měsíci

Kiribati

33

2. den v měsíci

Kosovo

33

2. den v měsíci

Kuvajt

33

2. den v měsíci

Kyrgyzstán

33

2. den v měsíci

Laos

33

2. den v měsíci

Lotyšsko

33

2. den v měsíci

Libanon

33

2. den v měsíci

Lesotho

33

2. den v měsíci

Libérie

33

2. den v měsíci

Libye

33

2. den v měsíci

Lichtenštejnsko

33

2. den v měsíci

Litva

33

2. den v měsíci

Lucembursko

33

2. den v měsíci

Macao

36

5. den v měsíci 

Makedonie

33

2. den v měsíci

Madagaskar

33

2. den v měsíci

Malawi

33

2. den v měsíci

Malajsie

33

2. den v měsíci

Maledivy

33

2. den v měsíci

Mali

33

2. den v měsíci

Malta

33

2. den v měsíci

Marshallovy ostrovy

33

2. den v měsíci

Martinik

36

5. den v měsíci 

Mauritánie

33

2. den v měsíci

Mauricius

33

2. den v měsíci

Mayotte

33

2. den v měsíci

Mexiko

36

5. den v měsíci 

Moldavsko

33

2. den v měsíci

Monako

33

2. den v měsíci

Mongolsko

36

5. den v měsíci 

Černá Hora

33

2. den v měsíci

Montserrat

36

5. den v měsíci 

Maroko

33

2. den v měsíci

Mosambik

33

2. den v měsíci

Myanmar

36

5. den v měsíci 

Namibie

33

2. den v měsíci

Nauru

33

2. den v měsíci

Nepál

33

2. den v měsíci

Nizozemsko

33

2. den v měsíci

Nizozemské Antily

36

5. den v měsíci 

Nová Kaledonie

33

2. den v měsíci

Nový Zéland

33

2. den v měsíci

Nikaragua

36

5. den v měsíci 

Niger

33

2. den v měsíci

Nigérie

33

2. den v měsíci

Niue

33

2. den v měsíci

Ostrov Norfolk

33

2. den v měsíci

Severní Mariánské ostrovy

33

2. den v měsíci

Norsko

33

2. den v měsíci

Omán

33

2. den v měsíci

Pákistán

33

2. den v měsíci

Palau

33

2. den v měsíci

Palestina

33

2. den v měsíci

Panama

36

5. den v měsíci 

Papua-Nová Guinea

33

2. den v měsíci

Paraguay

36

5. den v měsíci 

Peru

36

5. den v měsíci 

Filipíny

33

2. den v měsíci

Polsko

33

2. den v měsíci

Portugalsko

33

2. den v měsíci

Portoriko

36

5. den v měsíci 

Katar

33

2. den v měsíci

Réunion

33

2. den v měsíci

Rumunsko

33

2. den v měsíci

Rusko

33

2. den v měsíci

Rwanda

33

2. den v měsíci

Svatý Bartoloměj

33

2. den v měsíci

Svatá Helena

33

2. den v měsíci

Svatý Kryštof a Nevis

36

5. den v měsíci 

Svatá Lucie

36

5. den v měsíci 

Svatý Martin

36

5. den v měsíci 

Saint Pierre a Miquelon

36

5. den v měsíci 

Svatý Vincenc a Grenadiny

36

5. den v měsíci 

Samoa

33

2. den v měsíci

San Marino

33

2. den v měsíci

Svatý Tomáš a Princův ostrov

33

2. den v měsíci

Saúdská Arábie

33

2. den v měsíci

Senegal

33

2. den v měsíci

Srbsko

33

2. den v měsíci

Seychely

33

2. den v měsíci

Sierra Leone

33

2. den v měsíci

Singapur

33

5. den v měsíci 

Sint Maarten

36

5. den v měsíci 

Slovensko

33

2. den v měsíci

Slovinsko

33

2. den v měsíci

Šalamounovy ostrovy

33

2. den v měsíci

Somálsko

33

2. den v měsíci

Jihoafrická republika

33

2. den v měsíci

Jižní Georgie a Jižní Sandwichovy ostrovy

36

5. den v měsíci

Jižní Korea

36

5. den v měsíci

Španělsko

33

2. den v měsíci

Srí Lanka

33

2. den v měsíci

Súdán

33

2. den v měsíci

Surinam

36

5. den v měsíci

Špicberky a ostrov Jan Mayen

33

2. den v měsíci

Svazijsko

33

2. den v měsíci

Švédsko

33

2. den v měsíci

Švýcarsko

33

2. den v měsíci

Sýrie

33

2. den v měsíci

Tchaj-wan

36

5. den v měsíci

Tádžikistán

33

2. den v měsíci

Tanzanie

33

2. den v měsíci

Thajsko

33

2. den v měsíci

Togo

33

2. den v měsíci

Tokelau

33

2. den v měsíci

Tonga

33

2. den v měsíci

Trinidad a Tobago

36

5. den v měsíci

Tunisko

33

2. den v měsíci

Turecko

33

2. den v měsíci

Turkmenistán

33

2. den v měsíci

Ostrovy Turks a Caicos

36

5. den v měsíci

Tuvalu

33

2. den v měsíci

Uganda

33

2. den v měsíci

Ukrajina

33

2. den v měsíci

Spojené arabské emiráty

33

2. den v měsíci

Spojené království

33

2. den v měsíci

Menší odlehlé ostrovy USA

36

5. den v měsíci

Spojené státy americké

36

5. den v měsíci

Uruguay

36

5. den v měsíci

Uzbekistán

33

2. den v měsíci

Vanuatu

33

2. den v měsíci

Vatikán

33

2. den v měsíci

Venezuela

36

5. den v měsíci

Vietnam

33

2. den v měsíci

Britské Panenské ostrovy

36

5. den v měsíci

Americké Panenské ostrovy

36

5. den v měsíci

Jemen

33

2. den v měsíci

Zambie

33

2. den v měsíci

Zimbabwe

33

2. den v měsíci

Co si o této stránce myslíte?

Ocenění Traveller Review Awards

Zjistěte, zda vaše ubytování letos obdrželo ocenění, a stáhněte si digitální balíček.

Stáhnout