Moje ubytování bylo automaticky uzavřeno, ale faktura je nyní zaplacena. Co bude následovat?

Pokud bylo vaše ubytování automaticky uzavřeno kvůli nezaplacené faktuře, pošlete nám prosím platbu co nejdříve, aby si na našich stránkách zákazníci mohli vaše ubytování znovu rezervovat.

Jakmile obdržíme platbu, vaše ubytování bude automaticky získá status Připraveno k otevření/Otevřeno pro rezervace, takže nás nemusíte kontaktovat.

Vše, co musíte udělat, je ujistit se, že vaše ceny a dostupnost jsou nastaveny správně. Poté klikněte na Spustit ubytování on-line v záložce Domovská stránka v extranetu.

Proces může trvat déle v závislosti na vaší bance. Jakmile se status vašeho ubytování změní, budeme vás informovat.