Kde najdu informace o rezervacích?

Aktualizováno před 6 months
Save
If you're a guest, click here to contact our Customer Service team.

Informace o svých rezervací můžete zkontrolovat na několika místech:

  • V záložce Rezervace v extranetu
  • Pomocí vyhledávacího pole v extranetu, kam můžete zadat klíčová slova, jako je např. jméno hosta.
  • V záložce Rezervace v aplikaci Pulse.

Pokud informace hledáte v záložce Rezervace v extranetu, postupujte následovně:

  1. Klikněte na záložku Rezervace v extranetu.
  2. Zde můžete rezervace filtrovat podle data příjezdu a odjezdu nebo podle data vytvoření rezervace. Stačí zadat datum v polích „Od“ a „Do“ a kliknout na tlačítko Zobrazit. Vyhledávání můžete upřesnit kliknutím na Filtry a poté na Použít filtry.
  3. Každá rezervace obsahuje následující informace:
  • číslo rezervace
  • datum vytvoření rezervace
  • jméno hosta/hostů
  • jméno rezervujícího
  • datum příjezdu a odjezdu
  • status rezervace
  • cenu ubytování, kterou má zaplatit host a výši provize, která má být zaplacena společnosti Booking.com
  • Pokud kliknete na jméno hosta nebo na Referenční číslo, uvidíte také požadavky od hostů, poznámky, kontaktní údaje a informace o platební kartě.

Upozornění: Pokud budete chtít zobrazit údaje o platební kartě, budete požádán/a o zadání ID Vašeho ubytování a hesla. Údaje o platební kartě můžete zobrazit pouze třikrát (do deseti dní od vytvoření rezervace).

Věděli jste, že to můžete udělat i na svém mobilním zařízení?

Naše aplikace Pulse vám umožní spravovat své ubytování kdykoliv a kdekoliv. Šikovné, že?

Co si o této stránce myslíte?

Save

Související články