Kde najdu informace o rezervacích?

Informace o svých rezervací můžete zkontrolovat na několika místech:

• V záložce Rezervace v extranetu
• Pomocí vyhledávacího pole v extranetu, kam můžete zadat klíčová slova, jako je např. jméno hosta.
• V záložce Rezervace v aplikaci Pulse.

Pokud informace hledáte v záložce Rezervace v extranetu, postupujte následovně:

1. Klikněte na záložku Rezervace v extranetu.
2. Zde můžete rezervace filtrovat podle data příjezdu a odjezdu nebo podle data vytvoření rezervace. Stačí zadat datum v polích „Od“ a „Do“ a kliknout na tlačítko Zobrazit. Vyhledávání můžete upřesnit kliknutím na Filtry a poté na Použít filtry.
3. Každá rezervace obsahuje následující informace:

• číslo rezervace
• datum vytvoření rezervace
• jméno hosta/hostů
• jméno rezervujícího
• datum příjezdu a odjezdu
• status rezervace
• cenu ubytování, kterou má zaplatit host a výši provize, která má být zaplacena společnosti Booking.com

• Pokud kliknete na jméno hosta nebo na Referenční číslo, uvidíte také požadavky od hostů, poznámky, kontaktní údaje a informace o platební kartě.

Upozornění: Pokud budete chtít zobrazit údaje o platební kartě, budete požádán/a o zadání ID Vašeho ubytování a hesla. Údaje o platební kartě můžete zobrazit pouze třikrát (do deseti dní od vytvoření rezervace).