Omezení pro nové partnery: platební karty a platby předem
Pokud jste naším novým partnerem a náš tým vaše ubytování zatím neověřil, nebudete si moci po určitou dobu prohlížet údaje o platebních kartách hostů. Během této doby proto musíte od hostů vybírat platbu při jejich příjezdu. Údaje o platební kartě hosta a stažení platby z karty však pro vás bude možné v případě, že se host nedostaví nebo zruší rezervaci bez možnosti vrácení peněz a má zaplatit poplatek.
Během doby, kdy nemáte k údajům o platební kartě hosta přístup, nebudete zatím ani moci nastavit podmínky pro platbu předem. Chápeme, že to pro vás může představovat komplikaci. Je však velice důležité, abychom provedli potřebnou kontrolu, než vám umožníme vybírat od hostů platby předem.
Proto jsme zavedli toto dočasné omezení týkající se platby předem, abychom mohli nejprve všechny nové partnery ověřit a hostům tak zaručili, že si na Booking.com rezervují důvěryhodná a spolehlivá ověřená ubytování. Takto postupujeme vždy a se všemi novými partnery.
Jakmile je proces ověření hotov, vše je připraveno k dlouhodobé úspěšné spolupráci.
Jak dlouho trvá toto omezení?
Omezení plateb předem bude zrušeno, až budete ověřeni jedním z našich týmů.
-
Začátek spolupráce s Booking.com
-
- Ověření lokality ubytování
- Mé ubytování už je zaregistrováno. Jak mohu upravit přidané informace, než bude ubytování spuštěno online?
- Tipy na to, jak ubytování připravit na příjezd hostů
- Jak se přihlásit do extranetu Booking.com
- Proč není stránka mého ubytování dostupná ve všech jazycích?
- Nastavení statusu Rezervace možná u vašeho ubytování
- Ověření lokality vašeho ubytování nahráním videa
-
- Vytvoření podmínek pro ubytování v soukromí
- Vše, co potřebujete vědět o rezervacích Smart Flex
- Rezervace Smart Flex: Časté otázky
- Jak mohu nastavit nebo změnit časy příjezdu a odjezdu?
- Jak mohu nastavit podmínky ubytování, tak aby byly pro hosty co nejjasnější?
- Jak mohu nahlásit nepřípustné chování hosta?
- Omezení pro nové partnery: platební karty a platby předem
- Jak nastavím funkci Vyzvednutí klíčů?
- Jak mohu nastavit podmínky a akceptované způsoby platby předtím, než začnu přijímat rezervace?
- Kde najdu informace o rezervacích?
- Jak si mohu přizpůsobit svůj profil hostitele na Booking.com?
- Jak mohu s hosty sdílet informace ohledně check-inu?
- Jak mohu nahlásit nepřípustné chování hosta prostřednictvím aplikace Pulse?
- Jak si mohu vytvořit profil hostitele v aplikaci Pulse?