Jaké informace o rezervacích uvidím v extranetu?

Pokud používáte extranet a potřebujete více informací o určité rezervaci, postupujte následovně:

  1. Klikněte na záložku Rezervace.
  2. Rezervace si můžete vyfiltrovat podle data příjezdu nebo odjezdu. Stačí, když do políček Od/Do zadáte požadované rozmezí a kliknete na tlačítko Zobrazit. Hledání můžete upřesnit kliknutím na Filtry a poté na tlačítko Použít filtry.
  3. O každé rezervaci máte v extranetu k dispozici tyto informace:
  • jméno hosta/hostů a/nebo jméno osoby, která rezervaci vytvořila
  • termín příjezdu a odjezdu
  • referenční číslo rezervace
  • status rezervace
  • datum vytvoření rezervace
  • celková cena rezervace, kterou host zaplatí
  • celková výše provize, kterou zaplatíte Booking.com
  • Pokud kliknete na Referenční číslo nebo na Jméno hosta uvidíte také případné požadavky a zprávy od hosta, jeho kontaktní údaje a údaje platební karty

UPOZORNĚNÍ: Abyste mohl/a zobrazit údaje platební karty hosta, budete muset zadat ID svého ubytování a heslo. Údaje o platební kartě mohou být zobrazeny maximálně třikrát po dobu 10 dní od vytvoření rezervace.