Jak mohu hosta kontaktovat prostřednictvím aplikace Pulse?

Aktualizováno před 3 měsíci

Hosta můžete prostřednictvím aplikace Pulse kontaktovat kdykoli a kdekoli.

Na zařízeních iOS nebo Android postupujte následovně:

  1. Klepněte na Rezervace v dolní části obrazovky.
  2. Použijte filtr pro termín a vyhledejte rezervaci daného hosta.*
  3. Klepněte na jméno hosta, kterého chcete kontaktovat.
  4. Klepněte na Zprávy v pravém horním rohu. V této sekci můžete:
  • prohlížet zprávy od hostů a odpovídat na ně
  • posílat zprávy
  • zvolit šablonu zprávy a před odesláním zprávu upravit
  • nahrávat a posílat obrázky nebo informace o lokalitě
  • Po klepnutí na Poslat Booking.com vaši zprávu přepošle hostu a uloží kopii zprávy.

*Popřípadě klepněte na Rezervace a napište jméno hosta nebo číslo rezervace do vyhledávacího pole. Nebo jednoduše klikněte na jakoukoliv notifikaci, kterou obdržíte prostřednictvím aplikace. Chcete zjistit, jak si nastavit šablony zpráv, a ušetřit si tak čas?

Co si o této stránce myslíte?

Získejte více last minute rezervací z mobilních zařízení od tuzemských hostů

Místní poptávka na našich stránkách začíná stoupat a 74 % rezervací bude pocházet z mobilních zařízení. Přidejte slevu na rezervace z mobilních zařízení a vaše ubytování tak bude viditelnější pro zákazníky, kteří rezervují na mobilu a často také na poslední chvíli.

Přidat slevu na rezervace z mob. zařízení