Všechny zprávy, které si posíláte s hostem, můžete najít v extranetu:
1. Klikněte na záložku Rezervace.
2. Určením termínu najděte požadovanou rezervaci.
3. Klikněte na jméno hosta nebo číslo konkrétní rezervace a pokračujte do sekce Komunikace s hostem.
Další možností je najít zprávu v záložce Zprávy.
- Klikněte na záložku Zprávy.
- Vyberte Zprávy od hostů a pak hledejte podle jména hosta nebo čísla rezervace.
Komunikaci s hosty můžete rovněž spravovat prostřednictvím aplikace Pulse.
Zjistěte více o tom, proč Booking.com uchovává veškerou komunikaci mezi ubytovacím zařízením a hosty.