Kde najdu komunikaci svého ubytování s hostem?
Aktualizováno před 4 měsíci
Všechny zprávy, které si posíláte s hostem, můžete najít v extranetu:
1. Klikněte na záložku Rezervace.
2. Pomocí filtrů vyberte rezervaci podle termínu.
3. Klikněte na jméno hosta nebo číslo konkrétní rezervace a pokračujte do sekce Komunikace s hostem.
Další možností je najít zprávu v záložce Zprávy.
- Klikněte na záložku Zprávy.
- Vyberte Zprávy od hostů a pak hledejte podle jména hosta nebo čísla rezervace.
Komunikaci s hosty můžete rovněž spravovat prostřednictvím aplikace Pulse.
Zjistěte více o tom, proč Booking.com uchovává veškerou komunikaci mezi ubytovacím zařízením a hosty.

Ocenění Traveller Review Awards
Zjistěte, zda vaše ubytování letos obdrželo ocenění, a stáhněte si digitální balíček.
-
Rezervace
-
-
-
-
-
-
Related content
V článku se dozvíte, jak zahájit konverzaci s hosty a udělat na ně dobrý první dojem díky e-mailu, který jim před příjezdem zašlete. Shromáždili jsme tipy o tom, jak komunikovat s...
Může se stát, že obdržíte otázku od zahraničních hostů v jazyce, kterému nerozumíte. Abychom vám pomohli s porozuměním, integrovali jsme do extranetu a aplikace Pulse nástroj...