Pokud mě host požádá o zrušení rezervace, jak mám postupovat v aplikaci Pulse?

Aktualizováno před 7 měsíci
Uložit článek

Je důležité, abyste nás o požadavcích hostů na zrušení rezervace vždy informoval/a, aby vám za tyto rezervace nebyla účtována provize.

Pokud chce host rezervaci zrušit, můžete o to snadno v aplikaci Pulse požádat pomocí těchto kroků:

  1. Otevřete si sekci Rezervace v aplikaci Pulse.
  2. Klepněte na jméno nebo číslo rezervace hosta, který po vás zrušení požadoval.
  3. Vyberte Požádat o zrušení rezervace na pravé straně stránky.
  4. Vy i host obdržíte potvrzovací e-mail o tom, že byla rezervace zrušena.

Co si o této stránce myslíte?

Ocenění Traveller Review Awards

Zjistěte, zda vaše ubytování letos obdrželo ocenění, a stáhněte si digitální balíček.

Stáhnout