Rezervace

Zjistěte, jak v Booking.com extranetu nebo aplikaci Pulse prohlížet a spravovat rezervace, které dostanete, a jak zpracovávat storna a změny v rezervacích a co dělat v případě overbookingu a nedojezdu.

Překročení kapacity ubytování a nedojezdy

Jak mohu nahlásit, že se host k pobytu nedostavil nebo ho zrušil?

Jak se vyhnout overbookingu (překročení kapacity)?

Jak mohu své ubytování dočasně uzavřít?

Může mi Booking.com pomoci v případě, že dojde k overbookingu (překročení kapacity)?

Co mám dělat, když v mém ubytování nastane overbooking (překročení kapacity)?