Jak mohu provést změny v popisu ubytování?

Popisy pokojů na stránce vašeho ubytování na Booking.com jsou generovány automaticky a jsou založeny na informacích, které jste poskytli v extranetu, jako jsou informace o pokoji, zařízení a lokalita.

Pokud chcete upravit zařízení ve svém popisu, nejsnazší způsob je aktualizovat informace o zařízení v záložce Zařízení a služby

Pokud zařízení, které chcete aktualizovat je jedinečné pro jednotlivé pokoje, přejděte v extranetu do záložky Ubytovací zařízení a vyberte Vybavení pokojů. Veškeré informace o vybavení pokojů můžete upravit zaškrtnutím nebo odškrtnutím příslušného vybavení, které chcete přidat nebo odebrat.

Pokud si všimnete nesprávně uvedené vzdálenosti k zajímavým místům v popisu svého ubytování, zkontrolujte prosím nejprve, jestli je v našem systému správně uvedená poloha vašeho ubytování. Umístění můžete zkontrolovat na stránce svého ubytování na Booking.com. Snáze tak zjistíte příčinu problému.

Pokud je poloha vašeho ubytování uvedena chybně, dějte nám o tom vědět a náš tým odpovědný za správu obsahu údaje opraví.

Pokud však ve svém popisu naleznete něco fakticky nesprávného, co se netýká vašeho zařízení, dejte nám o tom vědět prostřednictvím následujících kroků:

  1. Přihlaste se do extranetu a klikněte na záložku Ubytovací zařízení.

  1. Klikněte na Zobrazit popisy Vašeho ubytování
  1. Klikněte na tlačítko Požádat o změnu pod popisem ubytování nebo pod popisy pokojů, u kterých chcete informace změnit. Do textového pole zadejte požadované změny. Nejlepší je vyjadřovat se co nejjasněji a nejpřesněji a jednotlivé informace uvést pomocí odrážek.
  1. Přejděte na konec stránky a po dokončení klikněte na tlačítko Odeslat požadavek

Víte, že zákazníci Booking.com stráví v průměru méně než 2 minuty na stránce s ubytováním a přečtou si pouze 18 % popisu. Pokud s hosty chcete sdílet více informací, doporučujeme vám k tomu používat šablony automatických zpráv.

Abychom vám pomohli vyniknout nad ostatními a přilákat další hosty, vytvořili jsme sekci pro kontrolu úplnosti obsahu vaší stránky. Ubytování, která mají 100% úplnost obsahu stránky, mohou získat až o 18 % více rezervací, protože mají atraktivní a úplný profil. Pokud chcete získat více informací o tom, jak se hosté chovají, podívejte se na toto video.

Mějte na paměti, že všechny požadavky na změnu popisu jsou vyhodnocovány naším týmem odpovídajícím za správu obsahu, který rozhoduje o změnách na základě zkušeností a pravidel společnosti. Požadované změny obsahu mohou být odmítnuty např. z těchto důvodů:

  • Naše popisy jsou napsány dle našich celosvětově platných pravidel a jsou založeny na našich výzkumech chování návštěvníků naší stránky.
  • Texty nekopírujeme z jiných stránek, protože takový postup by měl negativní vliv na optimalizaci stránky pro vyhledávače (SEO) a není v souladu s našimi globálními standardy.
  • Naše texty jsou krátké a jednoduché a dbáme na to, aby v nich byly všechny informace, které hosté chtějí.