Vyřešili jsme problém související s historií plateb vašich faktur

Nedávno jsme se dozvěděli o technickém problému v extranetu, který mohl způsobit, že se zobrazovaly zastaralé informace o statusu vašich faktur a historii plateb. Problém jsme ale již opravili a nyní se statusy faktur a údaje o nedávných platbách zobrazují správně.

 

Nemusíte nás kvůli tomu kontaktovat. Chtěli bychom vás ujistit, že naše interní platební systémy nebyly tímto problémem nikdy ovlivněny a naše záznamy o vašich fakturách a platbách zůstaly po celou dobu správné. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.

 

Jak mohu upravit svá zařízení v aplikaci Pulse?

Aktualizováno před 8 měsíci

Když se zákazník rozhoduje, jaké ubytování si rezervovat, může zařízení hrát velkou roli. Na naší stránce je možné filtrovat ubytování podle zařízení, která jsou u našich hostů nejoblíbenější. To znamená, že vaše ubytování může být viditelnější ve výsledcích vyhledávání, pokud jistá zařízení nabízíte – a pokud si je zaškrtnete.

V aplikaci Pulse můžete nastavit, jaká z Nejžádanějších zařízení, tedy těch, která hosté nejvíce vyhledávají, jsou ve vašem ubytování dostupná. Stačí postupovat následovně:

Úprava zařízení v aplikaci Pulse v systému Android a iOS

  1. Otevřete aplikaci Pulse a klepněte na Více
  2. Pokud v aplikaci spravujete více ubytování, vyberte v sekci Ubytování to, jehož zařízení chcete upravit.
  3. Klepněte na Zařízení a služby.
  4. Vyberte zařízení, které chcete upravit a poté buď na Ano, nebo na Ne.
  5. V případě některých zařízení budete po výběru možnosti Ano požádáni o bližší informace (např. umístění venku/uvnitř, provozní dobu, výši dodatečného poplatku).
  6. Změny potvrďte klepnutím na Uložit nebo zaškrtněte ikonku ().
  7. Opakujte tyto kroky pro všechna zařízení, která chcete upravit.

Poznámka: Pokud nevidíte zařízení, které chcete upravit, sjeďte úplně dolů a klepněte na Všechna zařízení. Pak sjeďte ještě níže a klepněte na Upravit v extranetu. Tak budete moci provést požadované změny přímo v extranetu.  

Co si o této stránce myslíte?

Sleva Black Friday byla spuštěna

Aktivujte si tuto slevu a získejte ke konci roku více rezervací na rok 2021.

Zjistit více