Jak mohu změnit adresu svého ubytování?

Adresu svého ubytování můžete snadno změnit tak, že nám pošlete zprávu. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Klikněte v extranetu na záložku Zprávy a vyberte Zprávy od Booking.com.
  2. Klikněte na tlačítko Napsat novou zprávu a zvolte kategorii Informace o ubytování.
  3. Uveďte novou adresu a důvod změny. Váš požadavek zpracuje náš tým, který příslušnou změnu provede v systému.
  4. Během 2 až 5 dnů Vás budeme informovat, že byla požadovaná změna provedena.

*POZNÁMKA: V závislosti na důvodu, ze kterého se adresa změnila, od Vás můžeme požadovat zaslání kopie účtu za energie, daně a další služby – plyn, elektřina, vodné a stočné, telefon, městská daň. Tento účet můžete přidat jako přílohu ke zprávě.

Upozornění: Pamatujte prosím, že je důležité informovat nás o změně adresy co nejdříve, abychom zamezili tomu, že na stránce Vašeho ubytování a v potvrzení rezervace hostů budou zobrazeny nesprávné informace.