Jak informovat hosty o dočasně uzavřeném zařízení

Aktualizováno před 1 rokem | Doba čtení (min): 2
Uložit

Může se stát, že jedno nebo více vašich zařízení rekonstruujete nebo na určité období v roce zcela uzavřete. V takovém případě je důležité hosty informovat, aby mohli počítat s tím, že dané zařízení nebude k dispozici.

Hosté si totiž jinak mohou rezervovat ubytování právě proto, že nabízí zařízení, jako je například bazén nebo fitness centrum. Pokud při příjezdu zjistí, že zařízení nakonec využívat nemohou, budou nejspíš zklamaní a také vaše ubytování mohou ohodnotit negativně.

Termín, kdy je zařízení dočasně uzavřeno, můžete přidat prostřednictvím extranetu. Tyto informace se zobrazí na stránce vašeho ubytování hned u daného zařízení. Informace bude viditelná jen pro ty, kteří při hledání zadají termín překrývající se s termínem uzávěry daného zařízení.

Chcete-li přidat informace o dočasném uzavření nějakého zařízení, postupujte podle následujících kroků:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Pod záložkou Ubytovací zařízení klikněte na Zařízení a služby.
  3. V sekci Dočasné uzavření zařízení z nabídky vyberte zařízení a zadejte termín, kdy bude uzavřené.
  4. Klikněte na Přidat a nakonec na Uložit.

V současné době je tato funkce dostupná pouze pro následující zařízení:

  • Bazén
  • Bar
  • Restaurace
  • Sauna
  • Wellness
  • Vířivka/jacuzzi
  • Fitness centrum

Pokud potřebujete informace o uzavřeném zařízení odstranit, klikněte na ikonku koše v pravé části stránky.

Přijde vám tento článek užitečný?