Jak změnit popis ubytování nebo informace o pokojích

Aktualizováno před 4 měsíci | Doba čtení (min): 10
Uložit

Popisy ubytování na stránce ubytování na Booking.com jsou automaticky generovány na základě informací, které jste uvedli v extranetu. Pokud změníte informace o zařízení, pokojích a lokalitě nebo opravíte nepřesné informace v extranetu, váš popis se také automaticky upraví.


Tento článek obsahuje:


Jak se generuje popis ubytování

Vámi uvedené informace o zařízení, lokalitě ubytování a dalších podrobnostech používáme pro automatické vygenerování popisu ubytování, který obsahuje nejdůležitější informace pro potenciální hosty. Tento popis se nachází pod fotografiemi na stránce vašeho ubytování.

Neustále pracujeme na dalším zlepšování popisu ubytování. Snažíme se, aby popisy byly stále relevantní – přidáváme do nich nové typy informací, například další zařízení a služby, upravujeme priority podle toho, jak se vyvíjejí potřeby uživatelů, a zlepšujeme v popisu informace o lokalitě.

Automaticky generovaný obsah je velmi efektivní při získávání potenciálních hostů, přičemž využívá osvědčené postupy pro tvorbu a aktualizaci popisu ubytování:

  • Provedli jsme rozsáhlý průzkum pro různé segmenty cestujících, abychom zjistili, co chtějí nejčastěji číst v popisu ubytování.
  • Při určování délky, stylu a struktury popisů ubytování vycházíme z dat ohledně chování hostů na našich webových stránkách. Víme například, že hosté stráví čtením popisů ubytování v průměru méně než 1 minutu, proto jsou naše automaticky generované popisy krátké, aby vyhovovaly hostům, kteří čtením popisů tráví velmi málo času.
  • Zaměřujeme se na optimalizaci pro vyhledávače, aby hosté při hledání ubytování rychleji objevili vaše ubytování. Texty nekopírujeme a neduplikujeme, protože to ovlivňuje optimalizaci pro vyhledávače (SEO) a může ztížit vyhledání vašeho ubytování na internetu.
  • Obsah je vždy aktuální, nemusíte nás kontaktovat a čekat, až provedeme změnu.
  • Díky automaticky generovaným popisům můžeme zajistit překlady do více jazyků a tyto překlady jsou k dispozici rychleji. Překlady do mnoha jazyků jsou k dispozici okamžitě. V dohledné době pracujeme na automatickém generování popisů ve všech 45 jazycích.
  • Ve všech popisech používáme jednotný tón a jazyk, abychom uživatelům pomohli rychleji najít hledané informace a vybrat si to správné ubytování podle jejich potřeb.

Pokud se chcete dozvědět více o informacích o ubytování, podívejte se na tento článek.

  • Vzhledem k tomu, že používáme informace, které jste poskytli na extranetu, ujistěte se, že údaje o zařízení, lokalitě a pokojích jsou aktuální. Ujistěte se, že jste přidali veškeré zařízení a vybavení, které je ve vašem ubytování k dispozici, abyste hostům poskytli co nejúplnější popis. Níže si přečtěte více o tom, jak informace upravit.
  • Pomocí sekce Nepřehlédněte můžete přidat jakékoli další informace o svém ubytování, které hosté musí znát před rezervací, a tyto informace nelze sdílet jinde na stránce ubytování. Z právních důvodů nemůžeme v sekci Nepřehlédněte uvádět žádné povinné náklady, daně, informace o zálohách nebo podmínky (zrušení/platby).

Jak opravit nepřesnosti v popisu ubytování

Cílem automaticky generovaných popisů ubytování je zajistit, aby je hosté snadno našli a pochopili a aby byly vždy aktuální, když provedete změny v informacích o pokojích, zařízení a lokalitě. 

Automaticky generované popisy neupravujeme, pokud v nich nejsou obsahové nepřesnosti. V případě, že jsou v popisu nesprávné informace o typu ubytování, zařízení nebo lokalitě, můžete postupovat podle těchto pokynů:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení a poté vyberte Zobrazit popisy vašeho ubytování.
  3. Pokud chcete změnit popis svého ubytování, klikněte na Našli jste v textu překlep? Požádejte o opravu a do textového pole níže popište požadovanou úpravu.
  4. Pokud chcete změnit popisy svých pokojů, klikněte pod pokojem, u něhož chcete popis upravit, na Požádat o změnu a do textového pole, které se zobrazí níže, popište požadovanou změnu.
  5. Kliknutím na tlačítko Požádat o opravu zprávu odešlete.

Náš obsahový tým provede revizi vámi požadovaných změn a poradí vám další postup.

Upozorňujeme, že nemůžete ručně upravovat počet let uvedený v automaticky generovaném popisu toho, od jaké doby přijímáte hosty.


Jak aktualizovat informace o zařízení a službách

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení a poté vyberte Zařízení a služby.
  3. Aktualizujte zařízení a služby, které jsou ve vašem ubytování dostupné.
  4. Nakonec klikněte na tlačítko Uložit.

Zařízení a služby můžete kdykoli a kdekoli aktualizovat pomocí aplikace Pulse. 

Více informací

 


Jak aktualizovat vybavení pokojů

Je velice důležité informovat hosty o tom, co mohou očekávat po příjezdu do vašeho ubytování. Pokud tedy informace o vybavení, které je ve vašem ubytování k dispozici, nejsou aktuální, můžete je změnit takto:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení a potom na Vybavení pokojů.
  3. U každého typu vybavení vyberte buď možnost Všechny pokoje, nebo Jen některé pokoje podle toho, co je relevantní. Pokud je dané vybavení jen v některých pokojích, budete moci určit v kterých.
  4. Nakonec klikněte na tlačítko Uložit.

Jak upravit lokalitu a změnit ji na mapě

Lokalita ubytování je součástí popisu ubytování, proto je důležité, aby byla zeměpisná poloha správná. Pokud se vám zdá, že lokalita vašeho ubytování není přesná a chcete znát zeměpisné souřadnice, které zobrazujeme na mapě na naší platformě, postupujte takto:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Zprávy a dále na Zprávy od Booking.com.
  3. Klikněte na Zobrazit možnosti kontaktu.
  4. Z kategorií vyberte Informace o ubytování a jako téma zvolte Úprava polohy na mapě.
  5. Klikněte na Upravit polohu na mapě.
  6. Na mapu, která se otevře, klikněte a posuňte červený špendlík na místo, kde chcete vyznačit polohu svého ubytování.
  7. Klikněte na Uložit novou polohu a pak na Hotovo.

Vzdálenosti uvedené v popisu vašeho ubytování aktualizujeme do 48 hodin.

Nezapomeňte na to, že umístění vašeho ubytování na mapě by mělo odpovídat adrese ubytování. Pokud špendlík posunete příliš daleko, doporučíme vám, abyste změnili adresu ubytování a ujistili se, že je správná. Ovlivňuje to také zobrazení vzdálenosti k místním pamětihodnostem a zajímavým místům, proto je důležité, abyste u svého ubytování zadali přesné souřadnice.

Pokud potřebujete další pomoc při změně adresy ubytování, postupujte podle pokynů v tomto článku.


Jak změnit informace o ubytovacích jednotkách a podrobnosti o pokoji či ubytovací jednotce

Další podrobnosti o ubytování, například jeho rozvržení a dostupné typy pokojů podle maximální kapacity, můžete změnit následovně:

  1. Přihlaste se do extranetu.
  2. Klikněte na záložku Ubytovací zařízení a poté vyberte Informace o ubytovacích jednotkách nebo Informace o pokojích.
  3. Klikněte na Upravit
  4. Změňte požadované informace, jako je typ pokoje, název pokoje, lokalita, možnosti lůžek, obsazenost a údaje o koupelně.
  5. Na závěr klikněte na Pokračovat.

Názvy pokojů můžete upravovat a vytvářet si vlastní názvy pro osobní použití v extranetu, ale vlastní názvy vidíte pouze vy – cestující je na naší platformě nevidí. V tomto článku se dozvíte, jak na to.


Hledáte další rady ohledně informací o ubytování?

Přijde vám tento článek užitečný?